亚马逊FBA实战指南：疫情下备战下半年策略分析助力卖家备战下半年备战之路

亚马逊股价因疫情而猛涨，CEO杰夫·贝索斯身价突破1800亿美元，成为世界首富。人们的网购需求不断增长，吸引了不少新手卖家入驻亚马逊平台。由于亚马逊上有80%的产品都是由FBA发货的，所以FBA发货会是很多新卖家首选的方式。但今年疫情的影响，FBA限制了非必需品入库，致使不少老卖家措手不及。所以不仅是新卖家需要了解这方面的规则，老卖家也要重新梳理一下细节，以便日后再遇到这样的情况时，可以及时想到对策。

我们要了解的是：为什么有这么多卖家选择FBA发货，它的优势有哪些？

所谓“拿人钱财”，“拿别人的手短，吃别人的嘴软”。FBA作为亚马逊自身的物流服务，卖家付费给平台享受该服务，就理当获得平台给予的特别优待。所以对比自发货卖家，FBA卖家可以拥有以下几项便利：

（1）有资格享受 Amazon Prime和免费配送：FBA商品会自动标记Prime标志，从而被Prime会员看到，而今年年初亚马逊 Prime会员数已经达到 1.5 亿人次，可以获得较高的曝光量。并且，订单如果符合条件还可以采用免费配送，可以吸引买家下单购买。

（2）有竞争力的定价：如果卖家的商品有资格通过 Amazon Prime 服务进行免费配送，在亚马逊上的FBA商品将按不含运费的商品价格排序，就有较大的优势。

（3）客户服务和退货服务受买家信赖：因为亚马逊处理的包装、配送、客户服务和退货都是比较注重买家的体验，受买家信赖。所以商品显示“亚马逊物流”标识，都会是买家的首选，可以提高商品的转化率。

（4）可以配送其他渠道的订单：如果卖家有其他销售渠道的订单，也可以使用储存在亚马逊运营中心的库存进行配送，只要通过简单的在线用户界面管理库存就可以操作。

（5）其他：购买FBA商品的买家还可以享受其他的便利服务，例如礼品包装和针对次日达的“计时达”功能。这也是FBA给予卖家的一个便利。

卖家要了解FBA流程是怎样的，需要注意什么？

1. FBA头程

亚马逊是不负责头程物流的，卖家需要自己选择物流方式，一般是空运、海运、快递等。空运和快递是按照KG收费，FBA专线（空运）一般是双清包税，只有基础运费；海运一般是按照CBM收费，最少1CBM起运，一般海运货量较大，涉及到关税，还可能涉及到打板费用，拖车费用等。

卖家需要注意的是：

（1）需要准备好你的reference id，无论选择什么方式，卖家们都需要在货物的包装箱后的包装上贴上有reference id的fba标签。

（2）不要使用喷墨式打印机打印产品或包装标签。

（3）包装标签要贴在平整处，不要贴在接口处，以防接口损坏影响扫描。

（4）运输的包裹重量不要超过50磅。

（5）运单不要出错，不同运单的物品不要合在一起运输，运输数量要与填写的一致。

2. FBA尾程

卖家将商品运送至亚马逊仓库之后，就由仓库员工负责拣货、包装以及终端配送的服务。

卖家需要注意的是：

（1）做好入库前的准备：因为入库要求高，如果前期工作没做好，标签扫描出问题会影响货物入库，甚至入不了库。

（2）仓储费用偏高：一般比较适合体积小、重量轻、售价高的产品。

（3）退换货不便：如果卖家是做美国站点的FBA，退货地址是只支持美国，要提前想好货物处理的解决办法。

以疫情时期为例，当遇到一些状况时，FBA卖家应该如何解决难题？

由于疫情的影响，给亚马逊FBA卖家带来了诸多限制和困境。下面我们就具体来分析一下，遇到不同情况时，卖家应该如何解决。

断货

3月份，疫情蔓延至全球，大部分人宅家，网购需求急剧上涨，导致亚马逊仓库人员忙不过来，只好限制了非必需品入库。这给卖家带来了很大的影响，库存卖断货又无法补货，销量也因此受到损害。这时候有一个方法，有海外仓的卖家可以跟卖自己的listing，走自发货，不仅能继续保持产品销量，也可以使产品排名不受到太大的影响。

爆仓

6月份，多种品类销量暴增，卖家们疯狂补货，所有商品同一时段发送至亚马逊仓库，导致爆仓，商品上架速度放慢，快则半个月，慢则几个月。但是苦苦等着又不是办法。这边为卖家提供几种避开爆仓仓库的方法：一是修改收货地址，亚马逊有可能会以就近原则分配货物；二是尝试删除货件再重建，但基于对仓库绩效考虑，不建议卖家多次使用；三是产品尺寸填成大货件尺寸，可以避开爆仓仓库。

损失高

除了疫情，还有美国、员工罢工等事件，给亚马逊卖家带来的影响不仅仅是销量的损失，同时还增加了隐形成本和