招商经理秘籍分享:店铺二审申诉邮件模板制作指南适用于最新版
随着即将到来的亚马逊销售旺季,不论是老练的卖家还是新加入的商家,都忙碌于准备资料并开始注册新的店铺。他们没有想到会遭遇到亚马逊最为严苛的审核流程。在之前的一篇文章中,我们已经详细探讨了为何会出现大量的二次审核情况。现在让我们再次分析一下:亚马逊作为一家以客户,也就是以买家为中心的公司,为了给买家提供更好的购物体验,
随着即将到来的亚马逊销售旺季,不论是老练的卖家还是新加入的商家,都忙碌于准备资料并开始注册新的店铺。他们没有想到会遭遇到亚马逊最为严苛的审核流程。在之前的一篇文章中,我们已经详细探讨了为何会出现大量的二次审核情况。现在让我们再次分析一下:
亚马逊作为一家以客户,也就是以买家为中心的公司,为了给买家提供更好的购物体验,不断加强卖家在平台上的行为规范。特别是在中国卖家占据大部分的背景下,亚马逊为杜绝不正当经营行为,特意提高了卖家入驻的门槛。
在本篇文章中,我们将介绍申诉所需准备的材料以及一些小技巧。仍有不少卖家对于如何操作感到迷茫。我们特地咨询了亚马逊的招商经理,并根据其建议整理出了以下的申诉邮件模板。希望能对那些仍在审核过程中挣扎的卖家们提供一些帮助。
针对被长时间审核的卖家的申诉建议
如果您的账户审核已经超过一周,不妨再次尝试提交申诉。以下是一份可供参考的申诉模板:
致亚马逊卖家绩效团队:
这是新入驻的XX公司有限公司。我们的账户在提交营业执照和身份证明后立即被亚马逊暂停。事实上,我们还未在亚马逊上开始销售任何商品。我们作为亚马逊的新卖家,此账户是我们在.com上的唯一账户(待设置)。我们已获得“XX”品牌的授权,这是一家基于JP的公司和品牌(见附带的授权信)。目前,AIDA主要以线下方式进行销售,但我们与AIDA都希望将这款优质产品通过亚马逊.com在线销售给JP的消费者。
(此处详细描述公司情况和产品)
详细说明了情况后,附上相关的文件和材料证明至关重要。
附件:
- 7月19日的第一次申诉邮件
- 7月30日的第二次申诉邮件
- 显示姓名和地址的公用事业账单。
- 与营业执照地址一致的电费账单和商业牌照账单。
- 互联网账单及与营业执照地址相符的账单。
- 营业执照的网站链接,该链接显示了公司的注册信息。
每份材料都要附上相应的说明,以确保审核团队能够清晰地理解每个文件的用途和内容。
在申诉信中强调:
作为亚马逊.com上的新晋专业卖家,我们将认真阅读并遵守平台的所有政策和规定。我们在此保证,绝不会有任何违反亚马逊政策、规定和条款的行为。
恳请给我们一个机会,允许XX公司有限公司在亚马逊.com上进行销售,并将最具创新力的XX产品带给JP的消费者。
结尾总结
亚马逊提高店铺注册门槛实际上对于那些真心希望在亚马逊上开展业务的卖家来说是一件好事。这可以阻挡一部分竞争对手进入市场。当卖家面临二审问题时,我们应当从审核人员的角度出发进行思考。审核人员每天需要处理成百上千的申诉邮件,如果我们可以按照亚马逊的要求提供完整、准确的资料,并展现出诚恳的态度,那么我们的通过率将大大提高。
(来源:跨境电商新秀之家原创)
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