亚马逊日本再战,软银雅虎永旺联手进军电商零售界!
据NHK(日本国家广播电台)最新报道,日本零售巨头永旺集团正与软银集团及其旗下的雅虎日本公司携手合作,共同开展新的网络零售业务。这一举措为亚马逊在日本市场带来了新的竞争压力。合作中,软银集团和雅虎日本的客户群体及先进分析技术将与永旺集团丰富的产品和物流网络实现有机结合。值得一提的是,软银公司还将利用其研发的Pepper机器人协助永旺集团的商店降低人力成
据NHK(日本国家广播电台)最新报道,日本零售巨头永旺集团正与软银集团及其旗下的雅虎日本公司携手合作,共同开展新的网络零售业务。这一举措为亚马逊在日本市场带来了新的竞争压力。
合作中,软银集团和雅虎日本的客户群体及先进分析技术将与永旺集团丰富的产品和物流网络实现有机结合。值得一提的是,软银公司还将利用其研发的Pepper机器人协助永旺集团的商店降低人力成本。目前,该电商平台的推出时间尚未确定,但对于亚马逊而言,这无疑是一个不利的消息。
众所周知,亚马逊自2000年进入日本市场以来,一直面临着来自本土电商巨头乐天的激烈竞争。最新的市场调研数据显示,乐天在日本的线上购物者中拥有高达70.2%的份额,而亚马逊的这一比例为66.7%。与此永旺集团与软银及雅虎的联手,更是给亚马逊在日本市场的地位带来了新的挑战。
日本市场对亚马逊而言具有举足轻重的地位。据NTTCom Research的调查,虽然只有7.9%的受访者表示会每周在亚马逊上购物,但仍有27.8%的受访者表示他们会每数月在亚马逊日本站进行一次购物。亚马逊的Prime会员服务在日本市场并不如其他国家受欢迎,仅有16.6%的亚马逊用户是Prime会员。这也导致亚马逊难以销售与其会员体系相关的生态系统产品,例如此前推出的Echo智能音箱。
尽管面临挑战重重,亚马逊在日本市场的销售业绩仍在持续增长。2017年,其日本站的收入同比增长了10%,达到了119亿美元,占公司总收入的7%。日本已成为仅次于德国的亚马逊第二大海外市场。
为何亚马逊需要关注竞争对手呢?这主要是因为其正在努力扩大自己的生态系统,包括为Amazon Video提供原创节目、为东京部分地区提供食品配送服务等。软银、雅虎日本和永旺集团的三方合作可能会对其扩张计划构成威胁。
软银作为日本三大电信运营商之一,近期收购了社交媒体巨头Line 51%的股份。这使软银获得了与亚马逊Echo智能音箱功能相似的Clova智能音箱,同时Clova还能与Line进行消息交互。如果软银将其即将推出的电商平台整合到最受欢迎的社交软件Line上,那么该平台在日本的竞争中可能会获得社交优势。
雅虎日本(自2010年后由谷歌提供搜索引擎技术)仍然控制着日本27%的线上搜索市场。如果雅虎日本在其门户网站上大力推广新的电商平台,可能会吸引购物者离开亚马逊和乐天。而永旺集团作为日本最大的实体零售商之一,拥有庞大的实体店网络和丰富的物流资源。如果这三家公司能将其实体店网络作为其物流中心进行合作,将可能对亚马逊造成重大影响。
不只是亚马逊面临日本市场的竞争压力。上个月,乐天宣布将与沃尔玛合作推出在线杂货配送服务;日本零售巨头Seven and I Holdings也推出了生鲜食品配送服务。为了应对这些威胁,亚马逊可能需要与更多的日本实体零售商建立合作关系。
虽然亚马逊在日本市场仍具有重要影响力,但新的挑战者可能会削弱其市场份额。面对销售额放缓的局面,亚马逊需要寻找新的合作伙伴来应对这一挑战。类似的情况可能会在其他海外市场重演,因为当地企业正联合起来对抗电商巨头的扩张。