创新运营策略，优化亚马逊效率提升途径

想必很多亚马逊卖家都知道，亚马逊于2017年3月对Buyer-Seller Messaging系统进行了更新，买家能够选择不接收第三方卖家的垃圾邮件，直接无视他们眼中卖家的“垃圾邮件”。在这次更新中，产品定制问题、交货排程、发货地址的问题被判定为可发送的邮件内容，而同时索求卖家反馈或顾客评价、订单、发货或交货确认等被判定为不重要邮件，也就是所谓的“垃圾邮件”。

其中有个逻辑问题，想必许多卖家都没有思考过：买家可以向亚马逊要求屏蔽某些“垃圾邮件”，可以不接受第三方卖家的邮箱是亚马逊的站内邮箱。但如果主体变化了，不再是亚马逊能够监管的了的站内邮箱，那么是不是也就意味着，我们亚马逊卖家可以肆无忌惮的将一些会被屏蔽的内容发送给买家呢？

通过简单分析，我们知道绕过亚马逊监管的核心在于收件箱主体，也就是站内邮箱。那么除了站内邮箱我们还有什么方法能够联系上买家呢？对！酷鸟真实邮箱获取！

不多说，直接进入主题，先简单介绍一下真实邮箱功能的应用。首先注册酷鸟账号，然后授权店铺并缓存店铺订单信息。店铺授权成功后，经过短时间的缓存，店铺里上一个月的订单买家信息会同步到系统中。点击“其他功能”，进入真实邮箱页面。之后获取邮箱，可以通过戳列表右侧操作栏中的获取图标单个获取，也可以通过戳列表上方的「一键全部获取」按钮获取系统中所有买家的真实邮箱。勾选列表前的复选框后，戳批量操作的“批量获取邮箱”按钮可以批量获取。

接下来我们看一下真实邮箱的妙用。妙用1：引流。新品发布后，群发新品的详情EDM到真实邮箱。妙用2：评价。酷鸟是有索评功能的，但不论是酷鸟还是其他工具的索评邮件套路都是一样的，也就是模板内容均以回访，提高客户体验的形式争取与买家互动，并让买家留下评价。但是一旦卖家拥有了买家的真实邮箱，索评套路可以完全不同，甚至可以说是明目张胆的回到了之前的测评时代。妙用3：。这个行业里是一件不齿但是又不得不做的事情。刷的方式方法不尽相同，但怎么的效益和的安全性，是大卖做的比中小卖家、新手卖家更好的地方。一些有经验的卖家表示，正常来说大卖手上一定有自己的组，也会有大量的买家账号。这些买家账号，平均2~3个月才会启用一次。而沟通的内容不外乎就是“我们将在一个月内，并且今后也将不定期的通过亚马逊给您赠送一些小礼品，希望你笑纳并及时查收”。买家在购买到商品后，还会动不动收到一些礼品，当然乐于接受。这样，原有的买家资源就成为了大卖们的线下资源，保障了的安全性。

酷鸟真实邮箱为提供便利。大家会发现，从订单索评，到回复邮件的买家，再到转化为线下资源，就像一个漏斗一样，层层递减。那么有了酷鸟的真实邮箱获取，就直接跳过了站内索评这一个繁琐步骤，直接联系获取到邮箱的买家，绕过亚马逊的监管，降低沟通成本，提高沟通效率，扩大资源转化入口和精准性。