HiBREW咖啡机的创新之路：技术研发驱动的品牌成长故事

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全球有高达80%的咖啡机产自中国，其中不乏许多知名的咖啡机品牌，如新宝、亿龙、本立、华申等，它们在小家电制造中心佛山市顺德区拥有重要的地位。

新宝股份作为顺德OEM代工大军的一员，曾有一个广为流传的说法——每年出口的产品数量足以在赤道上摆成绕地球数圈的长度。可以说，地球上每10件小家电产品中就有1件是由新宝制造。尤其是咖啡机，是新宝股份的拳头产品，曾占据中国出口总额的近40%。

但随着小家电行业从工业2.0迈向工业4.0时代，顺德的咖啡机制造企业面临着一个现实困境：如果不做代工，既缺乏直面海外消费者的能力，又担心失去原有订单；而如果一直做代工，利润则会越来越薄。

面对这一挑战，新宝股份选择全资收购意大利咖啡机品牌Barsetto，以补足其产业微笑曲线的两端。而另一位出海咖啡机品牌HiBREW的创始人Kenny，则意识到转型B2C并拥有自主品牌是未来的方向。在他看来，“未来的跨境贸易中，没有品牌是完全无法想象的”。

Kenny曾在一家做海外OEM生意的咖啡机工厂工作多年，那段经历帮助他完成了原始的技术积累。为了掌握国外先进的咖啡机制造技术，他甚至自学英语，并通过参加各地的咖啡展会深入了解各地的咖啡文化。

在OEM国际业务中，Kenny发现很多小客户因为达不到工厂的最小订单量要求而不得不放弃，这让他看到了机会。他选择注册商标后授权给小微客户，并把零碎的订单拼凑起来以满足最小起订量。通过这些小微客户，他还能把自主品牌带到世界各地。

凭借先前积累的，Kenny和班利电器在2017年到2018年间走上了正轨。逐年上升的原材料成本和人工开支以及低单价导致财务报表开始变形。这样的变化让Kenny意识到B端的生意会越来越难，打造B2C咖啡机品牌的想法也开始萌芽。

起初涉足C端渠道时，Kenny只是尝试在一些电商平台上销售咖啡机，但反响平平。后来，他发现了阿里旗下的速卖通平台，面向国外C端市场，于是决定在速卖通上开设店铺。

刚开通速卖通的前几个月，Kenny并没有认真打理，但后来自然订单的出现让他更加坚定了打造面向个人消费者的咖啡机品牌的决心。原本针对欧美市场的HiBREW咖啡机品牌在速卖通上却收获了大量的阿拉伯语评价。这让Kenny意外又惊喜。

在专业技术方面，Kenny游刃有余，但在跨境电商品牌建设方面，初尝红利的HiBREW面临诸多挑战。通过不断学习和调整，HiBREW逐渐适应了速卖通的要求，并在物流、海外仓等方面取得了突破。

如今，HiBREW已经拓展至美国、波兰、法国、俄罗斯、西班牙、阿联酋、沙特阿拉伯等多个市场，并入驻了亚马逊北美站和独立站。Kenny的执着和追求差异化的品牌理念体现在HiBREW的slogan中：“Just make it special”。

针对不同市场的消费需求，HiBREW做出了许多差异化的布局。例如，针对欧洲消费者更喜爱意式咖啡的需求，HiBREW配置了意式咖啡的酿造模组K Cup；而针对中东市场，则配置了多种咖啡酿造方式所需的设备。

未来，Kenny计划在社交媒体上加大投入，与海外咖啡评测师合作，推出更多有创意的产品，并通过网红达人的推广来扩大品牌影响力。对于新品研发，Kenny有着每年推出10款新品的规划，以实现对技术创新的追求和原汁原味的消费者反馈。

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