亚马逊官方索评邮件格式详解：2025年标准范例

近期亚马逊的评论请求功能解析

消息更新

各位商家们，近期亚马逊推出了一项新功能，名为“请求评论”（Request Review）。这个功能是确保安全索要评论的可靠方式。那么，当我们点击这个按钮后，顾客收到的邮件内容究竟是怎样的呢？亚马逊又是如何向顾客索要评论的呢？

Kris浩（Kris Hao）一直在寻找相关信息的答案，据我所知（可能也有其他卖家在寻找），现在终于找到了答案，立刻与大家分享：

邮件主题

您的近期亚马逊订单是否满足您的期望？在亚马逊上进行评价

邮件正文

尊敬的顾客，

您的最近一次亚马逊订单体验是否达到了您的期望？卖家（卖家名称）希望您能与其他亚马逊购物者分享您的购物经验。请您花一点时间评价您最近的亚马逊购物体验。

对商品进行评价

（产品标题）

（产品主图）

对卖家的服务进行评价

请您对（卖家名称）的服务进行评价。

可以看出，亚马逊在撰写邮件时力求简洁明了，因为顾客通常没有太多时间仔细阅读邮件内容。回想我们之前所写的长篇大论，虽然我们可能认为自己的内容“完美无缺”，但事实上却可能因为过于冗长而降低了评论率。

值得注意的是，由于这是亚马逊官方的邮件，其中包含了review字眼和相关链接，这些都是被允许的。

一封双效邮件

值得一提的是，这封邮件同时包含了两个链接，一个用于对产品进行评价，另一个用于对卖家的服务进行评价。如果商家们希望安全地索要评论，建议还是手动点击每个订单的“请求评论”功能。但请注意，这并不意味着顾客一定会给出好评。

技术辅助

目前市场上已经有一些软件能够自动帮助点击“请求评论”功能，采用批量处理的方式，操作起来较为便捷。

个人观点与建议

如果商家们希望自己编写并发送邮件，可以参考以上亚马逊官方内容来编写你的邮件信息。不过请记住，这仅仅是参考，具体的邮件内容和策略还需根据商家的实际情况和目标顾客群体来制定。无论采取何种方式，我们都应尊重顾客的购物体验和意见，力求提供最优质的商品和服务。

（本文由Kris浩提供，属于作者个人观点，不代表任何第三方立场。本文经原作者授权转载。）