2025年返校购物季营销数据揭秘：消费者对邮件营销的接受度分析

根据大数据企业eDataSource的研究，返校购物季期间，电子产品零售连锁店百思买和亚马逊在营销邮件方面的表现尤为出色。

eDataSource分析了13家在线销售返校产品的零售商，并将含有与返校购物季相关的特定词汇的邮件定义为“返校主题邮件”。在这13家零售商中，百思买和亚马逊的返校购物季营销邮件的打开率是最高的。

百思买和亚马逊以及其他几家零售商，如eBay、Dormify和Lands' End，是最早开启返校季营销活动的商家，他们在6月的第一周就已经开始了相关的营销活动。

从6月3日到8月10日，百思买共发送了21封返校主题的营销邮件，其中52%的邮件打开率达到了20%以上。而亚马逊在10周的时间里发出了95封营销邮件，其中49%的邮件获得了超过20%的打开率。值得一提的是，亚马逊于7月22日发送的一封关于宿舍装饰的邮件在调查的所有营销邮件中表现最佳，其打开率达到了45.6%。

在调查的零售商中，平均发出了47封返校季营销电子邮件。实际数字差异巨大。例如，Target发出了105封邮件，沃尔玛发出了104封，史泰博发出了119封等。总体而言，几乎所有零售商在今年的返校购物季发出的邮件量相比去年同期都有所增加。

尽管零售商发送了更多的电子邮件，但消费者愿意打开的邮件却越来越少。例如，在去年的323封电子邮件中，有40%的邮件打开率超过了20%，而今年这一数字降至了只有15%。除了Target之外的所有零售商的邮件打开率都低于去年。即使是表现最好的亚马逊和百思买，其今年的表现也不如去年。亚马逊去年的返校营销邮件中有高达65%的打开率达到了20%或以上，而百思买去年的这一数字为58%。这表明消费者可能对过多的营销邮件产生了疲劳感。与壁橱、背包或装饰品类产品相关的营销邮件打开率仍然最高。亚马逊打开率最高的几个邮件中就有几个与这些类别相关。这些邮件主要聚焦于产品本身并专门推荐相关产品这是一种典型的营销策略特别是针对特定的消费群体进行深入定位以获取更好的转化率和市场效果 。这些数据对电子商务营销的策略和方向提出了深刻的启示和调整方向特别是在撰写具有吸引力和针对性强的内容以及合理运用推送时间方面更要进行深入研究和精准把握以实现更高的营销效率和回报。同时消费者也应该更加理性对待营销信息避免被大量无用的信息干扰提高筛选和鉴别能力。（编译/风口星网 吴小华）