亚马逊账户安全的六个关键指标与操作步骤
关于账号关联注意事项:这是最常见的错误之一。在注册过程中,我们必须避免重复使用资料。例如,我们准备的所有注册资料只能使用一次,不得注册第二个同一站点的店铺。使用同一台电脑登录多个账号或使用同一IP登录多个账号也是造成关联的原因之一。虽然关联的情况并不常见,但产品重复率过高也是一个潜在的风险点,只要避免原封不动地将产品上传到两个不同的店铺即可。关于产品上架速度和销售速度的问题
关于账号关联注意事项:这是最常见的错误之一。在注册过程中,我们必须避免重复使用资料。例如,我们准备的所有注册资料只能使用一次,不得注册第二个同一站点的店铺。使用同一台电脑登录多个账号或使用同一IP登录多个账号也是造成关联的原因之一。虽然关联的情况并不常见,但产品重复率过高也是一个潜在的风险点,只要避免原封不动地将产品上传到两个不同的店铺即可。
关于产品上架速度和销售速度的问题:亚马逊的放款周期为十四天。出于卖家风控的考虑,平台密切关注新账号的上架速度和销售速度。在前三个月的关键考察期内,我们需要精准控制产品的上架速度和销售情况。任何快速增长或大幅波动都可能引发平台的重新审核,虽然这种审核并不会带来太大的障碍,但可能会对店铺的正常运营产生影响。例如,小问题可能会被波及,要求提供采购单据、授权书等。在审核期间,listing可能会被暂停销售,这对我们精心打造的listing的曝光、流量和排名都会产生影响。
关于发货时间的注意事项:在亚马逊的订单处理规则中,所有订单需要在客户下单后的72小时内发货。延迟发货或超前发货都是违规行为。延迟发货不得超过4%,否则可能会收到警告信,严重时可能导致账号受限。超前发货是指在卖家未下单前,我们的订单已经发出,这种行为可能会被认定为虚假交易,一旦发现可能导致账号被封。
关于单号追踪率的问题:如果是自发货,亚马逊要求我们的订单单号至少有90%以上可追踪。对于新卖家来说,填写单号时一定要准确无误,如实填写。
关于侵权和销售政策的问题:侵犯他人商标、图片等知识产权是严重违规行为,一旦被认定侵权,可能导致账号被限制。为避免侵权,应提前进行商标专利查询。
关于账号表现的问题:亚马逊要求卖家为买家提供优质服务。如果账号表现差,如订单缺陷率(ODR)超标,将对账号产生不利影响。ODR是指收到1到2颗星的负评、A-to-Z担保索赔申请和信用卡拒付占总订单的比率,应注意ODR不要超过1%。严重的情况下,账号可能会被亚马逊封店。
(来源:Regan跨境)本文仅代表作者个人观点,不代表风口星跨境立场。转载本文需经原作者授权同意。