亚马逊后台大Bug,卖家登录受阻!
假期刚过,亚马逊似乎给卖家们送上了一份“惊喜”的“节日大礼”!众多卖家反馈称,他们面临了一个令人苦恼的问题:无法正常进入亚马逊店铺后台。据多位卖家表示,店铺收不到二步验证信息,即便多次尝试点击请求OTP(一次性密码),依旧显示“您今天已经请求太多的OTP,请稍后重试。”这一情况引起了众多卖家的困扰。在各大论坛、群里,卖家的声音此起彼伏:“我的店
假期刚过,亚马逊似乎给卖家们送上了一份“惊喜”的“节日大礼”!众多卖家反馈称,他们面临了一个令人苦恼的问题:无法正常进入亚马逊店铺后台。
据多位卖家表示,店铺收不到二步验证信息,即便多次尝试点击请求OTP(一次性密码),依旧显示“您今天已经请求太多的 OTP,请稍后重试。”这一情况引起了众多卖家的困扰。
在各大论坛、群里,卖家的声音此起彼伏:
“我的店铺也进不去了,不知道什么时候能恢复。”
“今天要发货,但OTP提示让我无法操作。”
“同样收不到短信验证码,尝试打电话的方式也不行。”
“我的账户已被锁定,难道要等24小时后吗?”
面对节后的繁忙工作,如自费送卖家订单处理、广告调整等,无法进入后台让许多卖家感到焦急。根据大卖群里的消息,这次验证码收不到的问题被确定为系统bug,且影响范围广泛。
截止到文章发布前,该bug已被修复,部分卖家已能成功登录后台。但仍有不少卖家反映仍无法收到验证码。对于这些卖家,建议短时间内不要频繁尝试,稍作等待或许就能恢复。
那么,下次遇到这类问题该如何解决呢?
切记不要重复索要验证码,以免被限制登录。可以尝试的解决方法包括:清空浏览器Cookie后刷新、更换浏览器再试、选择接收语音电话获取验证码、联系运营商确保没有信息被拦截、使用“Microsoft Authenticator”APP进行二步验证等。
除了上述的登录问题,中秋节假期期间,亚马逊欧洲站的物流政策也有所变动。通知提到将更新亚马逊物流库存移除政策,以更好地为卖家提供服务并节省仓储费。该政策在9月16日已经生效,如果后台无法登录,建议卖家们翻阅通知和邮件了解详情。
在这个繁忙的电商季里,亚马逊的各种政策和活动时常更新变化,给卖家们带来不少挑战。在此希望接下来的大促期间不再出现技术问题或bug,保证卖家和消费者的顺利交流与交易。
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