亚马逊发布新政策,发货不当可能导致账号受限2025版
近期亚马逊针对FBA发货推出了一项新政策,要求卖家在创建发货计划时,必须严格按照计划执行,不得取消、不得发错仓库,也不得不完整发货。以下是详细通知内容:自2018年8月31日起,对于取消、错发和不完整发货的行为,亚马逊将严格执行新规定。卖家需按照经批准的发货计划中的产品数量,
近期亚马逊针对FBA发货推出了一项新政策,要求卖家在创建发货计划时,必须严格按照计划执行,不得取消、不得发错仓库,也不得不完整发货。以下是详细通知内容:
自2018年8月31日起,对于取消、错发和不完整发货的行为,亚马逊将严格执行新规定。
卖家需按照经批准的发货计划中的产品数量,发送到亚马逊指定的设施。如果亚马逊观察到您的行为不符合此政策(例如,在批准多目的地发货计划后取消部分计划、错发货物或发货不完整),我们将可能暂停您的发货权限。
由于卖家中心的通知栏中尚未更新此政策为中文版,许多对英文不熟悉的卖家可能未注意到此通知。因此对通知内容做以下概括:
新政策要求卖家严格遵循自己创建并确认的发货计划,将货物发送到系统生成的FBA仓库。如果卖家未按此规定发货,例如取消部分发货计划、错发仓库或未按计划完整发货,亚马逊可能会暂停其发货权限。
在销售旺季来临前,亚马逊针对这一问题制定新政策,原因在于这种情况在中小卖家的FBA发货操作中屡见不鲜,给亚马逊的物流处理和订单配送带来困扰,甚至增加平台配送成本。
根据过往经验和辅导学员的反馈,对于新账号来说,在发FBA初期,亚马逊系统常将卖家的发货计划分配到两个或三个仓库中,以达到货物离消费者更近、提高派送时效和降低尾程派送成本的目的。这种分仓方式给卖家带来麻烦和额外成本。
很多卖家在按照发货计划包装完货物后,发现原本一票的货物被系统拆分到三个不同的FBA仓库,且各仓库的发货数量不均。这种情况下,卖家只能重新包装,造成人力和时间成本的浪费。分仓还可能导致运费成本增加。
为了应对这一问题,有些卖家采取一次性发送更大数量的货物以规避分仓问题。虽然这样节省了运费,但却可能打乱亚马逊FBA仓库的最优发货原则,甚至增加平台的配送成本。亚马逊需要制定此新规来规范卖家的行为。
许多卖家对此新政感到纠结,甚至认为成本会大幅上升。但其实还有很多应对策略。例如,快速增加业务量,随着销量增长,亚马逊系统可能会自动为卖家锁仓,减少分仓困扰;如果确实被分仓且货量不大,可以核算合仓费用与分仓后的运费差距,选择更经济的方案;可以适当增加单次备货量,使分仓后的每票件重量达到更经济的运输水平;资金充足的情况下,可以选择时效稍长但运费较低的物流渠道来降低物流成本。
无论采取何种方式,卖家都应遵守平台规则,最好通过快速成长来适应并利用规则。(来源:跨境电商赢商荟)
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