沃尔玛即将推出GoLocal配送服务，年底全面运营！领航未来零售配送新纪元

美国最大零售商沃尔玛宣布将推出一项名为“GoLocal”的配送服务，该服务预计今年年底投入运营，配送方式将采取新技术，使用自动驾驶车和无人机等新技术派送。沃尔玛计划在一项新业务中与其他零售商共享其配送网络，这将在这家全球最大的大型连锁商店和在线零售商亚马逊之间开辟另一条竞争战线。

沃尔玛目前与联邦快递合作进行网络订单递送，但未透露后者是否会接入GoLocal服务。5年来，沃尔玛一直在开发交付能力，2016年收购了电子商务初创公司；2020年推出了沃尔玛配送服务，同亚马逊和Shopify等进行竞争。

GoLocal将是一项“白标”服务，将其标榜为本地和全国性零售商(如面包店和汽车零部件店)的“白标”送货供应商。这意味着送货将不会由沃尔玛品牌的车辆进行，而在配送速率上，将提供两小时内发货及两天送达等选择。送货将由联营公司、零工工人和其他送货公司联合处理。使用GoLocal的商家能够将自己的品牌保持在顾客眼中的前沿和中心位置。

由于疫情的限制政策，越来越多的消费者开始在网上订购商品，希望能快速送货上门。但需要明确的是，沃尔玛只承担货品最后一公里的配送，而最后一公里的配送是外包给由外聘人员组成的Spark Driver。还为GoLocal提供新的技术，包括自动驾驶汽车和无人机。与GoLocal签约的商家将使用沃尔玛的配送平台来完成通过其网站发出的订单，沃尔玛GoLocal将从零售商的设施中采购商品进行配送。

沃尔玛方面还开发了API接入卖家当前入驻或使用的平台，使得消费者下订单时GoLocal会收到相关通知并跟进订单、派遣司机，同时收集送货体验的反馈。