吃惊!亚马逊推出全新评论功能,卖家评价将激增趋势显现,未来趋势展望到2025年
据了解,这一新功能会在每个产品页面的底部展示来自国际站点的评论,并且用户可以选择将其翻译成不同国家的语言。目前,该功能正在亚马逊全球范围内的各大站点进行测试,包括美国、墨西哥和日本等地。顾客评论对于卖家来说非常重要,因为购物者在亚马逊购物前通常会查看产品评级和评论。此次新功能的推出,是亚马逊为了增加其网站上的客户评论数量而采取的最
据了解,这一新功能会在每个产品页面的底部展示来自国际站点的评论,并且用户可以选择将其翻译成不同国家的语言。目前,该功能正在亚马逊全球范围内的各大站点进行测试,包括美国、墨西哥和日本等地。
顾客评论对于卖家来说非常重要,因为购物者在亚马逊购物前通常会查看产品评级和评论。此次新功能的推出,是亚马逊为了增加其网站上的客户评论数量而采取的最新举措。
值得注意的是,亚马逊之前也曾出现过评论数量突然激增的情况,甚至在不同站点之间共享评论。有亚马逊卖家发现,一夜之间评论数量大增。侧面证实了上个月亚马逊的评论突然增长的现象,很可能是亚马逊在测试新功能的原因。
亚马逊卖家集团TG的负责人Ed Rosenberg对于这次测试新的评论功能表示:“评论越多,越有利于推动客户做出购买决定。”对此,亚马逊发言人通过电子邮件确认了新功能的发布,并表示该功能正在全球范围内推广,并提供了英语、西班牙语和法语等多种语言的翻译功能。
Marketplace Pulse首席执行官Juozas Kaziukenas认为,这是亚马逊扩大客户评论和参与度的更广泛努力的一部分。去年,亚马逊推出了一个新的评论系统,允许购物者只留下星级评价,无需提供书面评论。亚马逊还扩大了Vine项目,该项目将顶级评论者与提供免费产品的卖家联系起来,并推出了新的“请求评论”按钮。所有这些举措都促使亚马逊上的每个产品获得更多的用户评论,并可能导致卖家获得更多的正面评价。
市场咨询公司Vendient的创始人Garrett Bluhm表示,亚马逊展示其国际评论并不令人意外,因为该公司正在进军更多海外市场。国际评论可以作为客户在亚马逊网站上找到优质产品的另一个参考点。一些卖家分析认为,这可能对小卖家和新卖家造成负面影响,因为评论基数的不平等可能会使小卖家更难推广自己的产品。亚马逊平台上存在的虚假评论问题也可能因这一新功能而加剧。
值得注意的是,尽管亚马逊采取了多项措施来增加评论数量,但仍然存在虚假评论的问题。一些卖家通过操纵评论来使其产品看起来比实际更好和更受欢迎。在某些情况下,这些卖家甚至花费巨额资金进行虚假评论交易以提高产品排名。市场专家表示,亚马逊的这些举措仍无法解决虚假评论问题。
以上内容仅代表作者个人观点,不代表风口星网立场。本文经原作者授权转载,转载需获得原作者明确授权。