Amy聊跨境:更新德国地址审核要点!顺序调整无需邮件通知!

昨天我们向大家介绍了应对收到德国地址邮件的方法,今天再来补充几个重要的注意事项,帮助大家在处理此类问题时更加得心应手。1.如果邮件中只是提到顺序问题,可以直接忽略,无需回复。2.如果地址信息一致,只是邮编有误,

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:936

Amy聊跨境:更新德国地址审核要点!顺序调整无需邮件通知!

昨天我们向大家介绍了应对收到德国地址邮件的方法,今天再来补充几个重要的注意事项,帮助大家在处理此类问题时更加得心应手。

1. 如果邮件中只是提到顺序问题,可以直接忽略,无需回复。

2. 如果地址信息一致,只是邮编有误,可以通过邮件向亚马逊说明并更正。

3. 亚马逊重点审核的VAT证书指的是德国的税务证书。

4. 在德国上传税号时,请只上传DE税号的证书。如果同时上传税务副本,可能会导致验证失败。

5. 如果卖家在德国被查税,法国、意大利和西班牙的站点也会被暂停。除非卖家在这三个国家/地区也上传了相应的税号,否则无法恢复销售权限。

对于收到亚马逊发出的核对VAT证书地址信息的邮件的卖家,具体应对方式如下:

许多在德国站点的卖家都收到了亚马逊发出的类似信息(原文见下图),要求核对VAT证书上的地址与亚马逊后台营业执照上的地址是否一致。如果收到此类邮件,说明地址信息有误。在遇到这种情况时,暂时不要使用邮件中的核对工具,看看问题属于以下哪种情况:

1. 如果这两个地址完全不同,卖家需要联系德国税局进行更改,并在更改后上传最新的VAT证书。如果未进行地址一致化处理,卖家的亚马逊店铺销售权限将受到限制。

2. 如果地址实际上是一致的,但在VAT注册时由于税局的原因导致不一致(如缩写、简写、空格、笔误等)。卖家需要用英文向de-vat-number-,并解释税局出错的原因(如税局位置移动、漏写等)。请务必使用自己在亚马逊注册的邮箱发送邮件,并注明自己的亚马逊卖家ID,最好附上VAT证书。

如果卖家平台的地址是中文,但税号文件上是拼音,确为同一个地址但被判定为验证不通过,卖家同样可以使用英文邮件联系de-vat-number-。

除以上注意事项外,卖家在亚马逊后台绑定添加地址时,只需点击“注册地址”进行填写即可,无需点击“添加新地址”。收到邮件的卖家不必过分担心,只要在规定时间内修改并重新提交通过审核,就不会对业务造成太大影响。请尽快采取行动!

(来源:Amy聊跨境)

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