遭遇VE卖家侵权，除了申诉如何应对？产品升级迭代已成关键解决方案！引领2025新趋势

许多卖家反馈自己的Listing被跟卖，且跟卖者竟是亚马逊，显示的是“Sold By Amazon”。但实际情况并非如此。

虽然亚马逊拥有自营团队，他们确实会通过大数据分析选取热门产品作为自己的新品方向，但整个开发周期相对较长，且产品多以Amazonbasics商标呈现，代表亚马逊的品质保证。由于批量采购，其销售价格也颇具优势。这类产品作为亚马逊的专属品牌，主要面向忠诚的亚马逊买家。

针对许多卖家遇到的Listing突然被跟卖、显示“Sold by Amazon”，甚至Listing标题被篡改、图片被删除和更改的现象，这并不是亚马逊的行为，而大多是一批肆无忌惮的VE卖家所为。

那么，什么是VE卖家呢？除了普通卖家之外，在亚马逊平台上还有一个特殊的群体——VE卖家。他们主要是美国本土卖家或拥有美国注册公司，拥有美国本土的收发货地址。他们以美国公司的名义向亚马逊申请成为VE（Vendor Express）卖家，也就是亚马逊的供应商。VE卖家可以选择将货物供应给亚马逊，由亚马逊发货给客户，也可以选择在美国本土自行发货。他们的卖家信息处都会显示“Sold by Amazon”标识。

部分中国卖家通过注册美国公司和成为VE卖家的方式，选择类似的高销量账号进行跟卖。他们利用相对较大的编辑权限，对原产品进行信息篡改、删除不一致信息、增添无相关信息，导致原Listing面目全非，给原卖家带来诸多困扰。

这种情况导致的直接结果是产品信息与实际严重不符，销量大幅下降。针对此情况，建议卖家可通过发布时的UPC码、原产品图片和信息等进行投诉。尽管亚马逊客服可能不一定会接受投诉，但坚持申诉并提供准确信息，仍有可能得到合理的建议和处理方案。

为避免这种情况的发生，卖家需要更加专注于产品的改款、更新换代甚至原创研发，避免公模产品的小范围改动销售。只有做到“我有你没有”，才能完全避免此类问题的发生。