个人卖家专属FacebookMarketplace挑战亚马逊策略”

电商环境塑造商业行动，这也成为电商市场的一大定律。以许多标准来看，电商仍然是一个朝气蓬勃的行业，虽然它还年轻，但已蕴含巨大的成熟机遇等待发掘。比如印度的电商市场，到2020年电商销售额已经达到惊人的637亿美元，预计在未来二十年内将超越美国，成为世界上最大的电商市场。

这一巨大的潜力为美国电商企业带来了无限商机。亚马逊已经进军印度市场，投资金额高达50亿美元。

面对电商市场的巨大诱惑，Facebook也不甘落后，推出了名为Facebook Marketplace的平台。这是一个方便用户发现、购买和销售商品的场所。通过Facebook Marketplace，个人卖家可以拓展海外市场，促进业务增长。虽然此功能目前仅在美、英、澳和新西兰开放，但如果卖家反响热烈，未来可能会在全球范围内推广。

Facebook Marketplace的优势在于其高度的社交性，这增加了用户间的信任度。Marketplace还结合了Messenger的功能，让买卖双方可以直接交流，无需等待邮件往来。

Facebook Marketplace是否能终结其他电商平台的影响力呢？答案显然是否定的。因为用户的购物行为与社交行为根深蒂固，很难将二者完全结合。虽然许多人参与Facebook的买卖小组，但直接在Facebook进行购物的人并不多，他们更倾向于选择如eBay等电商平台。

对于电商初创企业，可以考虑在Shopify开店或在Facebook页面展示商品。Facebook提供了直接送页面购买商品的功能，为卖家提供了更多展示机会。

目前，Facebook Marketplace主要面向个人卖家，要想在这个平台上取得成功，有以下四个策略可以帮助卖家脱颖而出：

一、融合营销策略

在一个营销渠道取得成功固然重要，但多渠道营销策略更加全面。根据业务高峰和低谷，合理分配资源，提高消费者参与度，可以提高营收并降低成本。

二、强化物流配送

消费者非常看重物流效率。如果配送费用过高或时间过长，消费者可能会转向其他零售商。卖家需要优化物流配送策略，降低配送成本并缩短配送时间。通过A/B测试找到最适合消费者的物流方式。

三、考虑第三方物流合作

根据业务发展规划，决定是否保留自己的物流业务。如果没有包括物流业务，可以考虑与第三方物流公司合作，以降低成本并专注于业务发展。

四、学会适当授权

随着业务发展，没有人可以处理所有事务。部分业务可以交给专业人士处理，如会计、客服、设计和物流配送等。采用业务外包的方式时，需要注意合同细节。

新平台的出现给卖家带来了新的机遇。对于使用Marketplace的卖家来说，Facebook可能会给予一定的奖励来提高其曝光率。当Marketplace对企业开放时，卖家需要调整策略以保持竞争力。（编译/风口星网 张凯燕）