亚马逊逐步回归常态，四大关键点需牢记：调整策略、恢复运营、抓住机遇、持续创新！

电商机构Goat Consulting调查了2000多名亚马逊网站用户关于他们如何购物的问题，包括产品研究、品牌偏好到价格、评论、图片和广告的重要性等。

调查结果显示，亚马逊上常规搜索的频率是品牌搜索的3倍。大多数亚马逊的购物者在搜索时，都是以一般的商品名称或类型开始搜索，比如“跑鞋”，而不是特定的品牌，像“耐克运动鞋”。一旦消费者在搜索产品后，大多数情况下是通过使用通用词而不是品牌名称来搜索，那么他们购买决策中最重要的因素就是价格。

对于亚马逊卖家来说，这意味着自有品牌卖家和其他品牌知名度不高的亚马逊卖家来说是个好消息。你的知名度较低的品牌并没有你想象的那么大的劣势。这是一个相对开放的领域。或者我们可以换个理解方式，与其把营销精力集中在建立品牌上，不如把精力放在其他因素上可能更有效率。搜索是在亚马逊上寻找产品的首选方式，所以卖家应该努力提高搜索效果。

调查还显示，半数的亚马逊购物者不了解搜索中的付费展示位置。亚马逊的搜索结果中经常会出现广告商品。这些商品目前出现在搜索结果的顶部、中间和底部，是卖家在亚马逊的赞助产品计划下设置的付费广告。但这些付费结果会在产品标题上方用灰色标签表示。

对于亚马逊卖家来说，这意味着一些卖家可能会担心，为赞助产品广告付费可能会对他们不利。客户不信任广告，转而跳到正常的搜索结果中去寻找合适的产品。但其实这并不是一个需要担心的问题。调查显示，许多购物者不知道付费广告，而对于那些知道付费广告的人来说，大多数人并不信任它们。这些都是按点击付费的广告，所以如果被消费者忽略了，那么就没有成本。

调查还涉及了食品杂货在亚马逊上的销售情况，以及购物者对信息丰富的产品图片和广告的偏好。

这份报告为亚马逊卖家提供了关于购物者行为和偏好的深入理解，有助于他们优化销售策略和广告策略。