专访橙联股份：深耕eBay版图助力企业国际化发展大势所趋的必然路径到2025年展望

3月6日，eBay与中信产业投资基金管理有限公司签署战略合作协议，共同成立橙联股份有限公司，致力于为中国的跨境电商提供高品质、一站式的物流服务体系——SpeedPAK。

橙联的成立，将为卖家的物流服务带来哪些提升？是否将为eBay的全球布局扫清物流阻碍？针对这些问题，橙联股份CEO杨铸及eBay全球物流高级总监张康接受了风口星网的采访。

近年来，越来越多的中国制造、中国品牌通过跨境电商走向国门，但跨境物流的发展却难以跟上跨境电商的高速发展节奏——效率低、成本高，存在诸多不完善。橙联致力于为更多的跨境电商卖家提供高品质物流服务的解决方案，那么，橙联具体采取了哪些措施呢？

张康表示，当前跨境物流市场上有很多资源但参差不齐，而橙联的目的就是整合市场上最好的资源，打造出一个最适合跨境电商发展的有效物流模式，不管从成本控制、物流体验等各方面，匹配最优组合。例如，早前各种物流资源都是各自为政，空运和最后一公里是没有联系的，这显然不符合当前跨境电商对物流的需求。所以橙联就是要把这些全球最优质的物流资源整合在一起，为跨境电商卖家提供端到端的高品质物流服务。

那么，橙联所提出的“高品质的物流服务”具体体现在哪些方面呢？杨铸介绍道，橙联的高品质物流服务主要体现在快捷性、稳定性、低成本和高效率上。购买行为的无形组成部分就是客户体验，所以买家肯定要满意；物流服务本身决定着未来生意的发展命脉，所以卖家肯定也要满意。

作为eBay和中信产业基金合资打造的平台，橙联是否会根据eBay平台的布局而调整市场策略？未来是否会涉及跨境进口业务以及向eBay之外的电商平台开放服务？张康回答道，成立合资公司一个很重要的原因，就是希望橙联能够按照eBay的商业拓展版图和计划，帮助eBay推出各种适合海外当地市场的产品。比如澳洲市场，eBay作为澳洲最大的电商平台，一直保有良好的口碑，近期亚马逊也在澳洲推出了服务，eBay澳洲团队也会根据澳洲市场的竞争变化，不断地推出和打造新产品。有些产品甚至会在一两个月内看到。

对于是否会涉及进口业务，杨铸也给出了肯定的答案。一个物流网络的效率取决于出和进两方面。比如说很多出口航线满载走空载回造成了物流效率低。橙联股份本身打造的网络是出口但如果要提高效率就是要做进口所以短期内的布局是先做中国出口未来也一定会做进口业务的。

而橙联未来是否会对其他电商平台开发？杨铸表示橙联是一个开放性的平台开放性含义是两个层面的：一方面是资源整合的开放海纳百川将最好的资源整合；另一方面就是作为一个公共平台如果现在的eBay卖家还有兼营其他平台其实也可以使用橙联的物流服务平台。

随着跨境电商行业的发展国内越来越多的传统物流企业开始转型或是拓展跨境物流业务走国际化路线在此过程中如何迈出第一步又可以通过哪些途径实现国际化？对此杨铸给出了他的建议：首先国内企业是否要走国际化路线？中国经济已经成为世界经济的一部分而跨境电商的发展也在逐渐将世界各国的界限消除在此大势之下如果还是仅仅局限于国内企业的发展一定会受到限制所以国内物流企业国际化是必然的。第二企业在走向国际市场时要问自己是否已经准备好了？企业走国际化路线不是简单的有钱就可以这个准备不仅是企业心态上的准备同时也包括公司管理架构准备人才的准备以及对国外文化的接纳和包容准备等。第三以什么方式走向国际市场？“今天中信产业基金在商业板块走向国际是通过和eBay合资的方式这种方式也是最为稳妥的方式——中信的资源在国内eBay的资源在国外中信的资源在物流行业eBay的资源在电商行业这是天作之合。所以国内物流企业走向国际化也一定要考虑清楚以什么样的方式走向国际市场投资的方式独资方式合作的方式合资的方式等等选择最符合实际情况和自身需求的方式。”