2025年亚马逊新卖家资质审核流程全新更新概览

为了帮助亚马逊卖家在一个公平且合规的环境中顺利开启运营之旅，特别是新注册的卖家，新卖家在开设亚马逊店铺时会经历资质审核的流程。

在完成了所有必要的信息填写之后，卖家将进入资质审核阶段。亚马逊会要求提交验证资料，并会通过身份验证来进行审核。整个审核过程包括以下几个步骤：提交身份验证资料、进入身份验证、进行地址验证以及资质审核通过。

为了引导大家更好地完成这一系列流程，本文为大家整理了【2024年亚马逊新卖家资质审核】的详细操作流程。请收藏本文，以便对照检查，更快通过资质审核。

一、提交身份验证资料

请按照提示正确提交身份资料，如法定代表人身份证或护照个人信息页正反面、公司商业文件的彩色扫描件等，并耐心等待审核。

具体步骤包括：

1. 上传所需材料：点击对应按钮选择上传对应的资料，详细阅读并确认符合资料上传要求后再进行勾选。

2. 等待照片上传：等待照片上传成功后，点击最下方的“下一步”按钮。看到绿色身份验证信息提交后，即可关闭页面。

注意：

1. 身份信息必须和营业执照上的法定代表人身份信息一致。

2. 公司商业文件指：中国大陆企业需提交营业执照；中国香港企业需提交公司注册证明书和商业登记证（合并成一个文件）；中国台湾企业需提交商业登记抄本、设立登记表或变更登记表。

3. 提供的身份证或护照以及公司商业文件需为彩色扫描件，且仅接受中国大陆企业的纸质营业执照彩色扫描件，不接受电子营业执照。

4. 文件必须高质量、彩色且清晰易辨，不允许使用PS、美图等工具处理后的上传，不接受缺角缺边、黑白复印件。

5. 文件格式需为TIFF、PNG、JPG、PDF和JPEG之一，文件名不得包含特殊字符。

二、进入身份验证

在完成资料提交后，将进入身份验证环节。亚马逊提供了两种身份验证方式：拍摄面部照片和视频通话。您可以根据自身需求选择适合的验证方式。

1. 拍摄面部照片

亚马逊全新推出的“拍摄面部照片”审核方式能够帮助新卖家更高效地完成身份验证。选择此方式后，您将进行面部数据授权并进入拍摄流程。

2. 视频通话

若选择视频通话，您将进入视频验证环节。亚马逊提供了两种形式：即时视频通话和预约视频通话。该过程大约需要20分钟。请注意，使用手机进行视频验证时，请使用Safari浏览器（iOS设备）或Google Chrome浏览器，并登录您的注册系统加入视频通话。

参与视频验证的卖家需要携带的资料包括：有效身份证或护照、显示法定代表人姓名的商业文件以及（若适用）其他相关文件。在视频验证中，亚马逊工作人员可能会询问关于公司运营的相关问题。若您需要携带一名协助人员参与视频验证，请确保遵循亚马逊的指导和要求。

关于即时视频通话和预约视频通话的具体操作步骤，您可以按照系统提示进行，确保您的设备兼容性并遵循所有指示，以确保视频通话的顺利进行。

在您预约的时间前，请务必点击确认邮件中的链接或者登录sellercentral.进入注册界面。接着，点击“加入视频通话”以完成视频验证。

完成视频验证后，您将看到相应的界面确认您的验证状态。随后，请耐心等待审核结果。您可以通过以下两种方式了解身份验证的结果：

1. 接收亚马逊发送的邮件通知。

2. 登录卖家平台查看审核状态。

亚马逊卖家平台审核团队将审查您提交的所有信息和文档，此过程通常需要2-5个工作日。审核完成后，请于2-5个工作日后登录卖家平台检查您的主页访问权限。

若在身份验证过程中，注册界面提示您的身份证和营业执照照片不符合要求，请按照指示重新拍摄并提交。若超过重新提交的机会限制，或您在卖家平台中未找到重新提交的选项，请将您的文档发送至卖家支持团队。您可以通过注册页面左下角的“获取支持”联系支持团队，并查询文件要求。支持团队将为您向内部审查团队提起上诉，该团队将再次审核您的文档并回复。

完成身份验证后，亚马逊可能会通过邮寄包含一次性密码的明信片来进行地址验证。请确保您所填写的地址能接收邮件。遇到地址验证时，请遵循卖家平台的提示完成操作。明信片通常在5-8个工作日内寄出，若超过7天未收到，您可以尝试再次申请，但请避免频繁操作。

资质审核通过后，请耐心等待亚马逊通过电子邮件通知您。若收到邮件告知您的账户信息已通过验证，恭喜您已成功开通亚马逊卖家账户！请登录卖家平台（SellerCentral），您将看到通往各商城的按钮，现在可以开始您的后续操作了。

以下是关于审核过程中的常见问题解答：

Q1: 如何知道自己已通过验证？

A: 亚马逊将通过电子邮件通知您审核结果。

Q2: 拍摄面部照片时需要注意什么？

A: 验证需由法定代表人本人完成。请使用带摄像头的设备，并推荐使用Chrome或Safari (mac OS系统) 浏览器。

Q3: 如何准备预约通话？

A: 预约成功后，请在预约时间的24小时前查看注册邮箱，以获取详细流程和建议。

Q4: 若无法找到适合的预约日期怎么办？可以重新安排吗？

A: 可以。新的预约选项会每日更新，请随时返回页面查找适合的时间。您也可选择新的审核方式——拍摄面部照片，无需等待预约。

Q5: 有效的身份证件是什么？

A: 请提供带照片的有效身份证件原件，确保照片与您的相貌相符，并显示您的全名、出生日期及（如适用）有效期和签名。

Q6: 关于购买注册链接的问题？

A: 亚马逊不会收取任何注册链接的费用！购买非官方渠道的注册链接存在风险，可能无法提供任何流程上的便利，并可能导致账号权限受限或其他风险。请勿相信非官方渠道的宣传，确保遵循官方流程以确保账号安全。

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