亚马逊自营尿布销售暂时冻结，品牌发展调整转向导致用户受影响现象延续至新年度开篇影响如何解读

自从亚马逊推出Element系列产品尚不足两个月，因收到大量顾客的消极反馈，亚马逊已决定停止销售该系列中的核心产品——婴儿尿布。

据英国《卫报》在1月21日报道，亚马逊已经下架了其自有品牌的尿布。尽管距离亚马逊推出Amazon Elements系列的时间尚短，但亚马逊表示需要“改进产品设计”。

婴儿尿布是Amazon Elements系列的核心产品，该系列主要提供婴童用品和家居用品，仅面向缴纳99美元年费的亚马逊Prime会员。通过邮件通知顾客自营尿布下架的消息后，亚马逊表示正在根据顾客的反馈改进尿布设计。

顾客还可以选择加入“亚马逊妈妈”会员计划，缴纳同样99美元的年费后，可以享受购买尿布的八折优惠。无论身份是母亲、父亲还是其他孩子的监护人，均可加入此计划。

与以往的自营品牌相比，亚马逊新推出的系列产品定位高端市场，且属于环保型产品，包括尿布和婴儿湿巾等。顾客对这款尿布的评价褒贬不一。

有顾客称赞这款尿布实用、设计周到、价格合理，但也有顾客表示不会再次订购，因为存在其他不购买的理由，其中主要原因是需订购才能获得最优价格。在亚马逊官网上，这款尿布的平均评价为3颗星，既有顾客对其表示信赖，也有顾客批评其尿液泄露情况严重。

推出Amazon Elements服务表明亚马逊正专注于提升Prime会员服务的价值。尽管Prime在年轻人中很受欢迎，但亚马逊推出自有品牌产品并非总能成功。过去几年中，亚马逊推出了其他品牌如Amazon Basics（电池与电子配件）、Pinzon（床上用品）和Strathwood（户外家具），但大多未取得显著进展。说服家长改用Amazon Elements尿布也会面临困难。

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