亚马逊机器人军团高效备战新购物季，三倍提速拣货效率迎接挑战 2025

据台湾《联合新闻网》报道，亚马逊公司的机器人团队已经正式组建完毕，准备在年末购物季亮相，助力亚马逊应对假期购物旺季的发货需求。这一消息最初由华尔街日报在20日报道。

据悉，亚马逊在其多处美国仓库已经部署了这些装有滚轮、圆滚滚的橘色机器人。这些机器人可以帮助配货工人将摆满商品的货架移动到他们面前，从而减轻工人在密密麻麻的货物长廊中寻找商品的负担。

例如，在加州特雷西的120万平方米仓库中，机器人大军在夏季就开始投入使用。现在，拣货员只需站在原地等待，机器人会将货架移至他们面前。货架宽度达4米，长度达6米，这减少了拣货员每天行走的距离达20公里之多。这让他们每小时能够挑选和扫描至少300件商品，这是使用传统方法拣货的三倍效率。

这批机器人是亚马逊在2012年以7.75亿美元收购Kiva Systems的成果。亚马逊不再对外销售Kiva机器人，而是专注于开发符合自身需求的机器人。例如，修改软件程序使Kiva能够在仓库内自由移动，避免相互碰撞或损坏其他物品。今年5月，亚马逊执行长贝佐斯透露，预计在年底前将部署多达1万个Kiva机器人。

亚马逊大量采用机器人是为了进一步提升物流效率，与实体零售店竞争。如果全美约80个亚马逊仓库都能缩短拣货和包装时间，这将确保亚马逊能够为更多顾客提供更多商品实现当日或隔日发货的服务。分析人士估计，使用机器人可以降低配货员处理每件商品所需的时间，每年为亚马逊节省约4亿至9亿美元的订单履行成本。据估计，分类、挑选和装箱的成本平均为每笔订单3.5至3.75美元，使用机器人有望减少这一成本的20%至40%。

虽然亚马逊的订单管理成本自2009年以来一直在逐年增加，今年第三季度这一成本更是激增了30%，达到26亿美元。这是该公司近年来最大的季度亏损因素之一。但随着假日购物季需求的激增，亚马逊的机器人大军将成为其应对高峰期的得力助手。通常情况下，年末零售旺季的销售占该公司全年营收的三分之一以上。关注跨境电商及外贸行业第一微信号【jinfengkou】，获取更多相关资讯。