2025年老牌供应商在Amazon Business的订单抢夺战神操作
作为美国历史悠久的工业设备供应商SIMSupply,近年来正逐步拓展其业务渠道,实现多元化发展。随着公司规模的扩大,SIMSupply开始积极进军线上市场,特别是将亚马逊作为主要的线上B2B业务发展平台。SIMSupply的多渠道平台经理JoeCaldwell表示,公司一直专注于提供高质量的产
作为美国历史悠久的工业设备供应商SIM Supply,近年来正逐步拓展其业务渠道,实现多元化发展。随着公司规模的扩大,SIM Supply开始积极进军线上市场,特别是将亚马逊作为主要的线上B2B业务发展平台。
SIM Supply的多渠道平台经理Joe Caldwell表示,公司一直专注于提供高质量的产品,并希望通过更多的在线渠道接触更多的消费者和工业买家。公司销售的商品种类繁多,从普通消费者所需的低端产品到工业使用的高端产品一应俱全。值得一提的是,SIM Supply已经从一个以工业客户为主的业务模式,逐步转变为包括普通零售客户在内的多元化客户结构。
目前,SIM的大部分销售收入来自于各大电商平台,如Amazon Business、Newegg Business、Google Express等。除此之外,SIM还通过自家的电商网站、订购电话和电子数据交换进行销售。在在线平台上,SIM为客户提供来自9000多家制造商和供应商的9万多种产品,品类涵盖维修、建筑材料、工业安全设备等多个领域。
为了扩大在线B2B销售,SIM主要聚焦在亚马逊的商业采购站点Amazon Business和Newegg Business两个平台。SIM还与平台服务提供商畅销路(ChannelAdvisor)合作,以提升其在各大电商平台上的业务规模和影响力。在Google Express平台上,SIM也建立了自己的B2B业务,销售产品包括Streamlight手电筒等。
据Caldwell介绍,SIM在Amazon Business上投入了大量的时间和精力,虽然运营过程中面临一些挑战,但迄今为止,该平台给SIM带来的收益已经超过了挑战。在Amazon Business上销售的优势在于其拥有大量的商业买家用户,并且SIM可以根据订单大小对商业买家进行分级,并提供相应的报价。通过Amazon Business,SIM还可以查看客户订购的产品类别信息,从而更好地规划库存。同时他也提到了在亚马逊平台上销售的一些挑战,比如无法直接与下单客户接触以及亚马逊自营产品可能更受消费者欢迎等。
面对竞争,SIM Supply采取的策略是坚持提供好产品、好价格、好服务。即使亚马逊推出了类似的产品并试图以更低的价格吸引客户,SIM也不会轻易放弃。SIM还通过严格遵守亚马逊的运输标准确保在两天内将产品送达客户手中,从而通过SFP计划获得亚马逊的“Prime”标志,确保其在竞争中的优势。
除了提供产品和服务外,SIM还努力提供更多额外的服务来赢得客户的青睐。例如,他们可以提供产品维修或校准工具等服务。通过与亚马逊的合作与竞争,SIM获得了更多曝光和业务机会。客户在亚马逊平台上给SIM提出建议和反馈也让SIM更好地了解市场需求和客户期望,进一步优化服务并获取更多订单。在这个过程中,SIM与制造商和客户的合作关系也得到了进一步的巩固和发展。 (编译/风口星网 吴小华)