亚马逊系统升级风波:大批商品遭误杀,产品命运堪忧2025版
前段时间,亚马逊通过邮件通知大家,要出台新的review惩罚政策,并会升级系统,加强监控。现在传来这次亚马逊系统升级连连出现bug,不少卖家的产品出现不同程度被“误杀”的情况。究竟是亚马逊系统升级出现bug,还是卖家自己产品的问题呢?一、属性矛盾listing被下架有卖家反映,自己的listing被暂停销售,咨询客服给出的答复是产品属性矛盾。据说这些主要针对于新listin
前段时间,亚马逊通过邮件通知大家,要出台新的review惩罚政策,并会升级系统,加强监控。现在传来这次亚马逊系统升级连连出现bug,不少卖家的产品出现不同程度被“误杀”的情况。究竟是亚马逊系统升级出现bug,还是卖家自己产品的问题呢?
一、属性矛盾listing被下架
有卖家反映,自己的listing被暂停销售,咨询客服给出的答复是产品属性矛盾。据说这些主要针对于新listing比较多,也不知道是不是系统升级,产品属性判断误判,被错误暂停销售。
因为最近也收到不少卖家反映自己的产品类目被篡改,疑似系统检测listing出现Bug,把产品错误归类。
二、产品类目被篡改
卖家产品上架的时候选电子类目,但是上架之后变成游戏类目。游戏类目佣金高昂,类目不匹配,影响转化还成本高。但是修改的时候提示不接受更改建议。
类目被篡改的原因可能有:
1. listing里面包含了跟游戏有关的描述关键词被亚马逊系统抓取到,系统将你的listing划分到了游戏类目;
2. 在游戏类目关键词下出单比较多,被划分到游戏类目;
3. 有可能最近算法改变,系统调整,listing产品属性被错误抓取导致类目更改。
有卖家反映自己产品的关键词都无法被亚马逊收录,难道又是系统的问题?
三、关键词不被收录
卖家反映自己listing中的search term没有被亚马逊收录,可是bullet point,描述和标题的关键词都被收录。卖家用自己的ASIN+ST中的关键词(没有在bullet point和描述中),找不到自己的产品。
关于这个问题我们认为可能卖家Search term中的词排名不好,系统没有抓取。但是也很有可能是亚马逊系统出现了问题,部分search term关键词漏掉了。
遇到这种情况建议:
1. 多开case问清原因;
2. 卖家可以用search term中的关键词做广告,看一下广告是否有效果。
我们看到这个消息,有一个想法冒出来:难道亚马逊取消search term的权重彻底实现了?这个不能确定,因为有一些卖家这些关键词还是有被收录,有转化,有排名的。
四、标题含介词的产品被下架
最近关于标题含“for”的产品被下架的事情又发生了!今年8月份同样的事情发生,主要是一些手机周边产品受到影响。当时客服给出答复:系统升级抓取不到介词。有卖家说当时就进行了申诉,一个月后listing终于被恢复了,结果这几天又有30几条listing被暂停销售了。
现在的情况联系美国客服还没有得到确切回复。但是有业内人事称,旺季亚马逊系统又在进行升级,每当亚马逊对算法进行大调整,程序开发会经常调整程序,这时候就会导致前台、后台出现Bug。