德国电商平台Otto前CEO：瞄准亚马逊，2025年欧洲劲敌已蓄势待发

近日，德国电商平台Otto集团的前CEO兼现任监事会主席Michael Otto在接受《商业内幕》采访时强调了Otto在电商领域的强劲地位。他表示，Otto不仅是亚马逊在欧洲的强劲对手，而且是一个足以与美国电商巨头亚马逊相提并论的平台。这位76岁的德国企业家成功将父亲的邮购业务转型为一家电商公司，去年实现了总收入137亿欧元。

Otto集团如今不仅仅由Otto.de构成，还包括一系列流行的线上零售商，如About You、Limango、Manufactum、Sport Scheck等，以及Otto旗下的第三方服务Hermes公司的配送服务。

在接受采访时，Michael Otto谈到了传统公司转型为电商所需的时间。他分享了自己在八十年代每两年前往硅谷的经历，表示那时是为了了解邮购公司在互联网时代的挑战和机遇。“早在1995年，我们就已经开始在网上销售所有产品了。当时德国的互联网用户只有25万人，这给了我们足够的时间来逐渐发展成为一个数字企业。这是我们的一大优势。许多德国的竞争对手误以为他们可以在短时间内将传统公司转型为数字企业，但最终他们未能成功。”

当被问及Otto与竞争对手亚马逊的不同之处时，Otto的CEO表示亚马逊是一家完美的百货公司，擅长提供各种商品。Otto并不打算模仿亚马逊的模式，而是专注于自身独特的优势。“我们注重客户服务，拥有无线设备连接、旧设备回收以及包装服务等特色服务。我们还拥有Hermes的配送服务，为消费者提供家具和大型家电的2小时配送选项。”

Michael Otto还强调了价值观对Otto的重要性。“价值观是我们的另一大优势。我们为平台上的其他零售商、品牌及制造商设定了一套标准。我们坚持诚信经营的原则，不接受不缴纳VAT的中国公司或廉价仿冒产品。我认为在欧洲市场上，Otto总体上是亚马逊唯一的竞争对手。”

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