亚马逊卖家紧急行动：遵守十二月合规三要素，捍卫销售权益安全新纪元指南

文章概述：

对于美国站和欧洲站的卖家来说，12月是一个至关重要的月份。除了关注大促节点，还需要特别注意即将生效的法规。为了确保账户和ASIN销售权限不受影响，提前完成合规是必需的。本文将重点介绍与税务相关的信息，以及如何应对通用产品安全法规（GPSR）。

详细内容：

一、美国税务信息更新

根据美国国家税务局的规定，非美国纳税人需要向亚马逊提供W-8表单以豁免美国报税要求。W-8表格将在卖家提供此表格三年后的12月31日过期。当收到提示时，海外卖家需要重新接受税务信息采集以提交新表格。如果未能及时提供或更新税务信息，亚马逊将暂停销售权限。

二、账户被停用问题及解决方法

为了避免账户被停用，请完成自助式税务信息采集工作。具体路径为“账户状况”页面的“优先操作”部分。根据卖家平台“账户状况”页面的路径，可以了解更多详情。请注意，信息采集仅限“我要开店”付款账户的主用户使用。如果已经更新美国纳税身份信息并通过验证，请忽略本通知。根据信息采集项目，如果同意提供电子签名，最多可能需要3-5天进行验证。如果选择邮寄纸质文件，则亚马逊需要10-15个工作日进行处理。

三、更新美国纳税身份信息常见问题解答

1. 即使在收到提示要求提供最新美国纳税身份信息后，仍不清楚为什么需要提供。解答：根据美国国家税务局的规定，非美国纳税人也需要向亚马逊提供W-8表单。

2. 已更新美国纳税身份信息，但警告信息仍未消失，需要多长时间进行验证？解答：如果提供了电子签名，验证最多可能需要3-5天。如果选择邮寄纸质文件，则可能需要更长的时间。

3. 在填写美国纳税身份信息的过程中，如何定义“个人”和“企业”？解答：如果是个人或个体经营者，或是个人拥有的豁免实体的有限责任公司，则可以选择“个人”作为税务分类。否则，请选择“企业”。

4. 亚马逊是否会提供W-8表格的副本？解答：亚马逊不提供W-8表格的纸质副本，但可以选择下载电子副本。请保留所有向亚马逊提供的税务信息副本。

四、通用产品安全法规（GPSR）

今年12月13日，通用产品安全法规（GPSR）将正式生效，该法规对大部分中国卖家产生影响。若欧盟站点的监管合规页面有不合规的ASIN提醒，建议尽快处理以确保避免下架风险。有关法规的详细介绍，可以查看相关文件了解。

五、合规要点

在监管合规性页面出现的GPS三种不合规提醒都需要重视并采取相应的行动。点开警告和安全信息后出现的三个选项都需要关注并上传相应的文件以完成合规。

对于卖家来说，确保合规是避免风险的关键。请密切关注相关法规并按时完成合规手续，以确保账户和销售的持续稳定。答：您可以根据自身产品的需求选择上传：

1. 商品安全文件（每个站点单独上传）：如说明书，用户手册类的PDF文件，确保文件大小在10MB以内并使用/包含了销售站点的语言。

请注意，若您选择上传商品安全文件，亚马逊只接受以下第5至11点的文件类型。

2. 警告和安全图片（只需上传一个欧盟站点）：展示安全警示信息的产品/产品包装图，确保其中的安全警示信息使用/包含了销售站点的语言，如果一张图片可以完整展示安全警示信息，那么卖家上传一张图即可合规，无需6张图片。

3. 商品安全证明（只需勾选一个欧盟站点）：该选项适用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亚马逊确定该ASIN需要警告和安全信息，那么商品安全证明的选项将不会出现。

以上三选一即可合规，然而当您的ASIN没有“③商品安全证明”的选项时，意味着您必须为该ASIN上传前面①②两类信息之一。

为所有不合规ASIN上传完安全和警示信息，恭喜您完成GPSR法规要求（合规进度20%）！

在每个欧盟站点为不合规ASIN/品牌上传完欧盟负责人信息，恭喜您完成GPSR法规要求（合规进度40%）！

在每个欧盟站点为不合规ASIN/品牌上传完制造商信息，恭喜您完成GPSR法规要求（合规进度60%）！

GPSR上传之后审核时长多久，我如何确定自己上传的信息已完成审核？

基于品牌维度上传的制造商和负责人信息，需要7个工作日左右；商品警告和安全图片需要5个工作日左右，商品安全文件需要7个工作日左右。

然而最近该窗口上传量大，若您上传的信息迟迟未通过审核，持续出现在“未解决”子页面，请您耐心等待，亚马逊正在加急处理，预计在11月底该问题将得到缓解。如果您的品牌或ASIN已移至监管合规性页面中的“已存档”子页面（如下图），或移至管理您的合规性页面中的“已完成”子页面，则视为合规。

所有上传的信息成功通过审核，恭喜您完成GPSR（合规进度80%）！

要满足GPSR合规，除了上传到卖家平台我还需要做什么呢？

除了将法规所要求的警告和安全信息、欧盟欧盟负责人以及制造商上传至监管合规性并展示在产品详情页以外，您还需要确保自己的产品的贴标符合GPSR的要求（展示以下4类信息）。

确保新发货的产品贴标都满足GPSR的要求，恭喜您完成GPSR（合规进度90%）！

剩下10%的合规要求是什么呢？

您需要确保展示在商品详情页的欧盟负责人信息是有效的，如果您的负责人合同已过期，或者服务提供商已终止负责人服务，您必须为每个欧盟商城单独提交最新的负责人信息（即使信息相同）。如果您的负责人已更改，则还需要更新商品标签。您必须确保提交的信息准确且有效。亚马逊将定期审核您提供的信息，确保其准确无误。

若完成以上合规要求，恭喜您，GPSR合规进度为100%，可无忧备战旺季！获取报告的详细步骤，请参考以下指引：

请前往这个链接以查看和下载指导手册：[COOComplianceGuidance的下载链接][具体下载地址]（请将具体下载地址替换为具体的链接）。

获取需要提供COO的SKU的方法：

方法一：

Step1：访问亚马逊后台管理页面，选择“库存”＞“管理所有库存”，并进入编辑页面。

Step2：如果您需要查找特定的SKU，请在搜索栏中输入商品名称或相关信息，系统将显示SKU列表。COO上传列表可能出现在“安全与合规”、“重要信息”、“报价”以及“更多详情”选项卡中，您需要逐个打开这些页面，并使用“ctrl+F”搜索“原产国”的关键词，然后在搜索到的属性中选择其原产国信息。

方法二：

Step1：访问批量上传商品页面。

Step2：在“下载电子表格”下，选择“获取商品模板”。

Step3：点击“商品模板”超链接。

Step4：选择模板语言和您想要标注原产国/原产地信息的商品类型。您可以通过以下链接前往亚马逊的卖家平台帮助页面，查看有关商品类型的更多信息：[帮助页面链接]。

Step5：根据分类节点选择最多20种商品类型，并选择您想要销售商品的市场。然后点击“生成电子表格”。

Step6：打开生成的模板，填写A列“Product Type”、B列“Seller SKU”以及其他相关信息，并保存文件副本。在填写时，请确保按照指引正确填写“Country/Region of Origin”列的信息。您可以通过以下链接查看更多关于商品模板的信息：[更多信息链接]。

Step7：前往“上传您的电子表格”页面，浏览并找到您的文件，拖放文件并点击“提交商品”进行上传。

对于其他常见问题如Q&A部分所述，如果您遇到关于COO的疑问或需要进一步的帮助，可以参考上述的回答或咨询亚马逊的官方支持。如果您不是商品的制造商且供应商未提供COO信息，您可以尝试联系供应商或报关行以获取更多支持。

尊敬的读者们：

近期，亚马逊平台针对商品的原产地信息进行了更新和调整。关于原产地信息（COO）的编辑和更新，我们需要注意以下几点。

您在选择商品的原产地时，只能从下拉菜单中选择一个国家/地区作为原产国。亚马逊平台现在允许编辑“原产国”字段，让您在需要时可以方便地更新原产地信息。这对于准确展示商品信息非常有帮助。

接下来，关于是否需要为inactive状态的SKU提供COO信息的问题，您的回答是肯定的。即使某个SKU当前处于缺货或不可售状态，但只要未来计划继续销售，您仍然需要提供相应的COO信息。您可以通过“分类商品报告”来筛选处于active或inactive状态的SKU。

对于在不同站点销售商品的卖家来说，您需要从每个在售站点下载“分类商品报告”，并为您的商品提供准确的COO信息。这确保了商品信息的准确性和一致性。

更多关于COO的详细信息和指导，您可以复制下方的链接到浏览器进行查看：

1. COO合规指导手册：请点击这里查看详细指导（链接地址）。

我们推荐您关注亚马逊官方发布的微信推文，其中包含了与COO相关的最新信息和要求。

如果您需要深入了解账户健康和合规问题的更多细节，我们邀请您参加2024年亚马逊全球开店跨境峰会。在峰会上，我们将设有专门的咨询区域，供卖家与专家进行线下详细交流。除此之外，峰会还将提供业务增长商机、亚马逊2025年战略等重磅干货。会议将于12月9日至12月12日在南京国际博览中心举行。即刻购票参加，还可享受早鸟9折优惠！

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（编辑：江同）

（来源：亚马逊）

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