塔吉特电商总裁:信心满满迎挑战,决胜亚马逊!
近日,塔吉特电商与移动业务总裁JasonGoldberger在一次备受瞩目的互联网行业大会上透露,塔吉特已掌握了顺应数字化潮流的关键秘诀,不仅在提升销售额方面取得显著成效,而且还发现了超越电商巨头亚马逊的机遇。虽然塔吉特网站()
近日,塔吉特电商与移动业务总裁Jason Goldberger在一次备受瞩目的互联网行业大会上透露,塔吉特已掌握了顺应数字化潮流的关键秘诀,不仅在提升销售额方面取得显著成效,而且还发现了超越电商巨头亚马逊的机遇。虽然塔吉特网站()的业绩尚未能与亚马逊相提并论,但塔吉特公司正通过一系列创新策略积极赶超。
塔吉特,这家始于1902年、总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯的高级折扣零售商,在互联网零售领域也表现不凡。在Internet Retailer发布的最新美国互联网零售商排名中,塔吉特位列第16位,而电商巨头亚马逊则稳坐榜首。
塔吉特的独特商业战略是专注于独家商品的开发,旨在满足消费者对高品质服务的需求,并借此提升品牌形象。为实现商品的独特性,塔吉特与一流的设计师合作,以较低的成本获得其设计仿制权。数据显示,这一战略已成功推动塔吉特在线销售额的增长,截至今年五月,同比增长已达37%,在线销售额占公司总销售额的比重高达28%。令人惊讶的是,公司客户的在线购物参与度非常高,其中98%的人有网购经历,而75%的购物行为是通过手机或平板电脑完成的。
为了更全面地吸引和留住客户,塔吉特采取了多元化的数字化战略,将电商网站、移动战略与实体店铺紧密融合。具体的战略措施包括推出先逛店后网购的项目、完善店内试货线上购物的设施,并制定实体店铺员工的激励制度。塔吉特还致力于提高客户对品牌的忠诚度,推出定期送货上门的服务等措施。据亿欧网报道,塔吉特计划在夏季结束前扩大网上订货服务范围至超过一半的实体店铺。
在全球互联网+产业升级的大背景下,传统零售商正通过掌握线上线下渠道以及运用新技术创新如Wifi、APP和大数据等来实现更高效的新商业模式。美国的塔吉特和中国的零售商实践案例均展示了传统零售商拥抱变革的决心和成果。无论能否超越亚马逊等电商巨头,塔吉特的线上线下融合转型之路都值得我们密切关注。