年末购物旺季：美国消费者的购物地点与网购决策要素解析 2025版

尽管全球电子商务网站繁多，但对于美国消费者而言，他们的网购首选之地始终如一，那就是亚马逊。

据CNBC全美经济调查显示，连续两年里，美国人将亚马逊作为节日礼品采购的首选平台，今年的选择比例更是创下了12年来的最高纪录。

今年年终购物季，有相当一部分美国消费者将电商作为他们的主要购物场所，这一比例达到了76%，比去年高出5%，更是比十年前高出两倍。这也再次印证了电商网站已经成为美国消费者的首选购物目的地。

市场研究公司Public Opinion Strategies的合伙人Micah Roberts表示，尽管网购平台日益增多，但许多消费者仍然只信赖一个电商零售商来购买年终产品。这一现象突显了亚马逊在电商行业中的领导地位。

相比之下，沃尔玛的电商平台虽然位列第二，但与亚马逊相比却相形见绌，仅有8%的美国人选择它作为购物首选。

据统计，高达65%的美国网购消费者习惯在亚马逊上搜索产品，这一比例在过去的两年中持续上升。与此电商的平均转化率虽然只有约3%，但在亚马逊上搜索产品的消费者中，有高达57%的人会进行购买，这一数据打破了常规。

当被问及网购时最看重的因素时，有43%的美国消费者表示他们更看重包邮配送服务。比价能力和产品信息的可获得性也位列消费者网购时关注的要素之中。

值得注意的是，在参与大量网购的美国消费者中，虽然有20%的消费者年收入在3万美元以下，但年收入在10万美元及以上的消费者占比高达62%。

今年年终购物季，虽然大型连锁零售商店如沃尔玛和Best Buy等仍然是美国消费者的第二大购物目的地，有28%的消费者预计会在这些商店购买产品。这是连续第四年大型连锁零售商店排名第二，但选择此类购物的消费者数量却下降了5%，创下了12年来的最低比例。

而百货公司的排名则进一步下降至第三位，选择它的消费者比例也达到了历史最低。尽管有人指出消费者对独特产品的需求旺盛，本地或小型零售商的交易量有所增长，但数据显示只有12%的美国消费者向这类零售商购买了全部或大部分节日用品，这一比例创下了六年来的新低。

（编译/风口星网 刘晓明）