亚马逊大卖突遇品牌被移除!申诉需关注3大要点!

图片来源:图虫创意亚马逊再次引发轩然大波!跨境卖家历经磨难,一路走来遭遇无数挑战。其中,最大的陷阱竟然来自亚马逊自身。近日,大量卖家的品牌账号突然遭到撤销,引发了跨境圈的广泛关注,令众多卖家惶恐不安。据悉,亚马逊撤销了卖家在BrandRegistry的所有访问权限。从卖家分享的邮件内容来看,虽然被移除品牌的店铺的listing依然可以正常访问,产品也可以正常销售,但是卖家已经无法

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:300

亚马逊大卖突遇品牌被移除!申诉需关注3大要点!

图片来源:图虫创意

亚马逊再次引发轩然大波!跨境卖家历经磨难,一路走来遭遇无数挑战。其中,最大的陷阱竟然来自亚马逊自身。近日,大量卖家的品牌账号突然遭到撤销,引发了跨境圈的广泛关注,令众多卖家惶恐不安。

据悉,亚马逊撤销了卖家在Brand Registry的所有访问权限。从卖家分享的邮件内容来看,虽然被移除品牌的店铺的listing依然可以正常访问,产品也可以正常销售,但是卖家已经无法上传新产品,并且可能丧失品牌店铺拥有的多项权益,包括A+、品牌旗舰店展示页等。这意味着,一夜之间,卖家店铺的品牌旗舰店权限全部消失,所有品牌权限荡然无存。

亚马逊在邮件中提到,卖家的品牌或其代表行为直接违反了亚马逊的品牌注册政策,这才导致了品牌的移除。但亚马逊也给出了申诉的机会。若卖家认为平台的判定有误且品牌确实未违反亚马逊相关政策,可以通过邮件中的链接提交申诉请求。

在申诉前,卖家需要注意三个要点。申诉请求只能提交一次,务必确保填入的信息准确且真实。提交申诉后,卖家将在3至5天内收到亚马逊的第一次回复。申诉审核通过后,亚马逊会联系卖家进行视频验证,相关沟通信息将通过电子邮件发送。

相关卖家在申诉前需仔细核对资料,确保资料的真实性和完整性,并且在提交申诉后密切关注邮件内容,积极配合亚马逊安排的调查人员进行调查。此次“品牌移除”风波实际上是亚马逊的一次大规模品牌核查。各位卖家不必过分紧张,只需按照官方的要求准备好各项资料,按流程提交申诉即可。由于申诉机会只有一次,建议大家在申诉前充分咨询同行,或者用小品牌进行测试。毕竟,亚马逊的政策随时都可能发生变化。

(来源:跨境研究社@社长)(注:本文观点仅代表作者个人看法,并不代表风口星跨境的立场。本文经原作者授权转载,转载需获得原作者同意。)

以上内容仅供参考,实际情况请以亚马逊官方消息为准。建议卖家严格遵守亚马逊的政策规定,避免违规行为,以保障自身权益。

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