关于推动中国跨境电商行业发展迈向新阶段——聚焦十二大政策建议分析解读展望报告拟定版2025

电子商务研究中心近日发布了《中国跨境电商政策研究报告》。这份报告深入梳理了从2013年至2017年间中国的跨境电商政策，并给出了具体的十二条建议。以下是报告的主要内容和建议：

一、建立与完善跨境电商政策规范体系。各管理部门需制定涵盖各个方面的政策法规体系，为跨境电商业务流程及管理服务提供标准化指导和规范。明确跨境电商交易的业务范围和开放顺序，建立跨境电商主体资格登记及支付机构结售汇市场准入制度。

二、将跨境电商平台纳入国家基础设施建设。基于新兴跨境电商正在重构国际贸易格局的现状，建议将电商平台列入国家重点基础设施，探索支持、社会资本参与、企业运营的整合共建机制。

三、优化支付、物流、结汇等服务支撑体系。逐步优化跨境支付、物流、收结汇等服务体系，支持支付服务企业发展，允许试点支付企业办理境外收付汇和结售汇业务。并推进贸易便利化，鼓励国内物流快递企业的国际化发展。

四、加大对跨境电商人才的培养力度。随着多边贸易的发展，对掌握跨境电商知识的综合型人才的需求更为紧迫。建议整合高校资源，加大外语专业和跨境电商人才培养力度，通过与跨境电商企业联合，共同建立实训基地，着重培养具有外语基础又有跨境电商专业知识的复合型跨境电商应用人才。

五、鼓励扶持跨境电商保险产品服务。监管部门应扶持鼓励电商平台、物流企业和商业保险公司提供此类保险产品，为平台卖家提供风险保障。对于在特定国家开展业务的跨境电商企业，应为其量身定做若干款保险产品，以缓解和防范跨境物流风险。

我们也需要改进外贸统计方法。通过公共服务平台与各个监管部门系统对接，将跨境电商经营主体、贸易量、商品信息、结汇、退税等纳入统计范畴，并设立单独的跨境电商贸易统计项目。每年固定时间发布相关的跨境电商统计数据。

建议七：强化跨境电商消费者的权益保护。

我们需要完善消费者权益保障机制和法规，规范跨境电商行业的售前和售后服务条款以及行业监督。我们也要完善跨境电商行业的信用体系建设，建立企业备案登记法规，合理监管，减少信息不对称现象。我们还需要完善跨境信息安全相关法规，保护个人私密信息，避免被不法分子利用。对于违规违法的跨境电商平台和商家，我们必须加大惩治力度，净化经营环境。

针对产品质量问题，工商部门应加快建立平台和电商的备案制度。所有进口产品必须申报，以保证产品质量安全，并追踪产品的后续情况。我们还要建立供应链追溯机制。除了企业自身的商品溯源，检验检疫部门也要建立统一的跨境进口电商商品追溯机制，并开发统一的溯源平台或APP。

建议八：升级跨境电商海外仓的政策支持方式。

作为跨境电商规模化建设的重要手段，我们需要给予国家政策支持。海外仓的建设一直受到关注，现在我们不仅要解决物流仓储问题，还要将传统海外仓升级为数字贸易中心。数字贸易中心集售前、售中、售后服务于一体，包括产品咨询、展示、营销推广、仓储物流等服务。国家应鼓励和支持数字贸易中心的实际运营和服务，并配套相关国家基金和专项资金支持。

建议九：完善海关跨境电商监管的中国方案和理念。

有必要进一步优化完善跨境电商海关监管的中国方案和理念，保持相关监管制度的先进性和生命力。在全球贸易形势和金融特点的基础上，形成中国特色的世界型跨境电子商务监管模式，并扩展前沿科技在跨境电商海关监管中的应用。我们应以跨境电商海关监管国际规则制定为起点，加强中国在全球贸易治理和规则制定中的话语权。

建议十：加快推动与“一带一路”沿线国家的电商合作。

以“一带一路”建设为统领，构建全面开放新格局，加强“一带一路”国家海关监管合作和跨境电商企业深度合作，促进“网上丝绸之路”快速发展和贸易全面畅通。结合全球跨境电子商务业务的发展，打通全球海关的监管区域，实现跨境电子商务商品的全球流通。

建议十一：建立合理完善的跨境电商信用记录体系。

国家网信办、工信部等部门要完善法律法规，利用技术手段限制失信行为并建立合理的信用记录体系。我们要建立针对失信行为的“黑名单”制度，并加大商品抽检力度。工商等部门应定期进行商品抽检并将结果向社会公布。

建议十二：创新跨境电商监督举措并加强力度管理。

检验检疫部门应加快建立统一的跨境进口电商商品追溯机制及开发相关的溯源平台或APP以确保商品质量。同时建议有关部门主动推出新政扶持跨境电商健康规范发展，例如设立“跨境电商售后保障基金”。全面落实实名制并限制失信行为；针对失信的平台和商家建立“黑名单共享机制”，进行全网通报甚至禁止其进入行业等举措也都是必须的措施来优化跨境电商的行业生态和管理水平提高重视响应风险的监管制度上得以提升管理水平与完善建设 。（电商研究提供的数据来源：电子商务研究中心）以上内容仅供参考具体数据观点依据电商平台自行发布的公告内容等官方材料研究总结而出如需了解更为详细的出口跨境电商平台分类数据欢迎查阅最新的研究报告！请注意本文仅代表作者个人观点并不代表现有市场情况立场等本平台对于观点保留自身权利！如有侵权请联系我们处理！