从流量增长放缓到留量深耕，跨境电商进入留存之争的2025新纪元

今年末的销售旺季对卖家而言似乎异常严峻，海内外市场都面临严峻挑战。双十一期间，淘宝并未大肆宣扬GMV数据；亚马逊公布的第四季度销售预期也低于市场预期，亚马逊卖家纷纷感叹旺季不旺。种种迹象表明，电商行业的寒冬已经悄然来临。

回顾过去，电商行业的风口时期，只要站在风口，即使是猪也能飞起来。那时，热钱涌动，消费观念得到大力培养，只要产品在营销渠道上稍加投入，便能迅速崛起。风总有刮完的时候。随着消费者对产品的真实需求越来越关注，“拔草”趋势逐渐形成。只有真正满足消费者需求的产品才能留下，大浪淘沙，留下的都是“有价值”的产品。

在流量时代，电商平台依靠低价获取用户，将用户量作为流量池。卖家们深知流量的价值，通过购买流量获取转化率，为店铺带来收益。随着购买流量的卖家增多，平台的玩法也越发复杂。高昂的流量费用与日益降低的利润迫使卖家们寻求“降本增效”的方式，从而催生了众多“电商特供版”产品。

低价能够带来流量的快速转换，但却无法为店铺和品牌留下长期用户。质量堪忧的产品会导致消费者产生负面体验，花钱购买的流量往往只能形成一次性消费。卖家们开始将重心转向“留量”，寻求长期稳定的用户群体。

疫情虽为电商市场带来了增量用户，但同时也加剧了市场竞争。对于跨境电商而言，这三年既是最好的时代，也是最坏的时代。行业得到政策扶持的也面临着高度内卷、竞争手段疲惫不堪以及平台规则的步步紧逼。

随着生活成本的增加和对生活前景的不乐观，全球消费持续低迷。卖家们开始更加理性和务实地考虑目标，不再盲目追求GMV的高增长。他们更加谨慎地投入资金购买流量，而是更注重ROI和复购率，希望将客户引流到自己的独立系统。

未来，卖家们需要从消费者角度出发，思考如何满足消费者的实际需求。提供更具价值的产品和更有效的会员制度以留住客户。活下来已经不再是一个口号，而是卖家们迫在眉睫的现实需求。只有真正满足消费者的需求，才能在竞争激烈的市场中立足。

（本文来源：百佬汇跨境电商联盟）

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