跨境电商代运营的秘密策略:不懂行可能中招,如果你非资深电商必知这些套路!”
6月14日,一则消息在朋友圈和微博引起广泛关注:深圳龙华汇海广场某代运营公司被警方调查,包括经理层在内的多名员工被带走。据称该公司规模庞大,员工人数达800人,涉嫌合同欺诈。该公司利用亚马逊、淘宝、天猫店铺托管为名,承诺销售
6月14日,一则消息在朋友圈和微博引起广泛关注:深圳龙华汇海广场某代运营公司被警方调查,包括经理层在内的多名员工被带走。据称该公司规模庞大,员工人数达800人,涉嫌合同欺诈。该公司利用亚马逊、淘宝、天猫店铺托管为名,承诺销售额,骗取客户首期服务费,涉案金额高达数千万。
虽然这个庞大产业下的不法分子难以统计,但仅一家代运营公司就涉案金额达数千万,揭示了市场对代运营服务的需求旺盛,同时也突显了市场上对于如何甄别优质代运营商的知识匮乏。特别是在跨境电商领域,专业人才的短缺以及传统企业转型的迫切需求使得这些不法机构得以乘虚而入。
近年来,代运营产业的蓬勃发展主要得益于国家对跨境电商的政策支持。跨境电商的迅猛发展虽然带来了许多机遇,但同时也催生了人才短缺的问题。据了解,跨境电商人才每年的需求增长速度达到2-3倍。传统企业在转型过程中不仅要面临人才困境,还需要解决公司运营定位、市场走向等根本性问题。在这个过程中,代运营成为这些企业突破瓶颈的一种选择。
为了防止卖家遭受损失,我们需要了解这些不法代运营商的伎俩。他们首先会夸大其词承诺销售额,并在诱人的销售额面前,容易让中小卖家心动签下合同。他们还会按照季度要求付款,并在首付后设立一系列续费要求。部分中小卖家由于看不到短期成效或无法承受高额费用而选择终止合同,前期费用就此打水漂。
并非所有的代运营商都是圈钱机构,行业中也有很多真诚为企业服务的优质服务商。合格的服务商一般拥有成功的托管案例,并且能根据用户需求制定清晰的规划。他们通常与阿里等官方平台有合作关系,并且会根据平台规则和要求来为客户提供服务。在选择代运营商时,企业也需要做好调查工作,考察对方的运营团队及岗位配置,并考虑采用“基础费+销售提点”的收费模式。
除了面临被圈钱的特殊事件外,合规的代运营商还可能会遭遇背负黑锅和随时被企业解约的风险。在运营过程中,代运营商还会面临传统企业转型的思维固化问题。对于专注产品研发生产型的跨境电商企业,代运营商还可能面临被“卸磨杀驴”的窘境。企业在选择代运营商时需要谨慎行事,了解行业的本质和代运营服务的真实功能,才能达到1+1>2的效果。
企业在选择代运营商时需要具备辨别能力,了解行业知识和服务商的特点,以避免遭受损失。代运营商也需要不断提高自身能力,提供优质的服务,实现与企业的共赢。