揭秘2025年节日购物季：超级剁手族”的独特购物习惯

消费者以“日”或“周”为单位的消费频率，且单笔消费金额达到约51英镑的水平，被称作超级购物者，也就是人们通常所说的“超级剁手族”。

在超级购物者群体中，千禧一代占据了34%的比重。他们的购买力从购物频率和消费价值上便可见一斑。其中，85%的超级购物者每周都会进行购物，而15%则每天都进行购物。这一群体不仅购物频率高，而且每次购物的金额也相对较高。

根据风口星网从美国媒体的最新报道中了解到的信息，节日购物季期间，超级购物者除了翻阅商品目录和关注实体商店的陈列之外，还会在网上搜索礼品灵感和信息。无论购物者是寻找礼品灵感还是想进一步了解商品，营销者都必须对他们的搜索行为做出及时反应，并为其提供有价值的帮助。

Luth Research的最新搜索数据揭示了节假日购物者的消费习惯的两个主要趋势。购物者在产品搜索时更倾向于直接搜索他们真正想要的产品；购物者会进行全面考察，以确定哪个品牌、产品或零售商最能满足他们的需求。

当超级购物者寻找他们最想要的礼物时，他们会保持开放的态度。去年，超过一半的节日购物者表示愿意从新的零售商处购买商品。通常，他们从广泛的搜索开始，然后随着他们关注点的变化，逐渐调整他们的产品选择标准。例如，纽约的Brian想要购买win10笔记本电脑，他的搜索行为反映了这一点。与此威斯康星州的Janet在寻找圣诞礼物时，通过一系列的搜索行为最终找到了她想要的礼物。

超级购物者善于利用搜索来确保他们选购的不仅是合适的品牌或商品，而且是最好的。在节日期间，与“最好的礼物”相关的移动搜索量同比增长了70%，而关于廉价礼品的搜索量也增长了约35%。这意味着即使顾客出现在零售商的网站上，也并不一定意味着交易就能达成。为了了解商品，顾客会频繁地离开零售商的网站去获取更多关于产品和价格的信息。零售商需要采用基于顾客先前购物行为的营销策略，如再营销，以重新吸引超级购物者在购买前对商品的“全面考察”阶段。

随着互联网搜索的便捷性，全球的人似乎在一夜之间都变成了超级购物者。顾客可以随时在线搜索产品灵感并了解更多产品信息。对于顾客视为可信赖和具有指导意义的品牌，将在节日购物季中处于更有竞争力的地位。

超级购物者的消费行为正在不断演变。他们善于利用搜索来找到最适合自己的商品和品牌，并进行全面的考察。为了吸引和留住这些重要的顾客，零售商需要密切关注他们的搜索行为，并及时调整营销策略。 （编译/风口星网 康杰炜）