亚马逊海外购冰箱，从德国出发漫长旅程后抵达家门：长时间的等待终有收获

郭先生的海淘经历并不顺利。今年四月，他在亚马逊德国购买了一台冰箱，却没想到这台冰箱在运输过程中经历了许多波折。经过两家转运公司的转运，最终以每公斤48元的价格通关，但等到冰箱送到家门口时已经过去了半年时间。

冰箱的漫长旅程揭示了当前跨境进口电商的一个痛点：面对庞大的跨境物流难题，消费者往往束手无策。清关问题一直是跨境进口电商面临的最大难题，多位从业者向《每日经济新闻》表达了这一观点。

在消费者巨大的需求下，许多提供“特殊转运”服务的小型转运公司应运而生，它们活跃在灰色地带（避税）。这些公司提供的服务并不符合个人物品跨境购物的正常入关模式，但由于收费低廉，却成为了个人海淘物品入关的主要途径。

郭先生算了一笔账，虽然从德国空运这台冰箱回国看起来价格更便宜，但付出的时间成本却高达半年。冰箱从德国空运至中国香港只需一天，从深圳入关后也迅速送到了成都，问题的关键就在于从香港进入深圳的通关环节。

易观国际高级分析师林文斌对《每日经济新闻》表示，因为涉及海关问题，跨境购物流程会更为复杂。他介绍，正常的跨境代购流程在物流运输上可以分为三个阶段：海外关、中间关和中国海关到消费者手中的距离。

目前，如何让海淘物品快速有效地进入中国海关，已成为跨境进口电商自上而下都在思考的问题。常见的清关模式包括一般贸易清关和个人物品清关。一般贸易清关适用于大规模进口物品，需要缴纳增值税、关税，并进行严格的检验检疫。而个人物品清关则将进口物品视为个人物品，只征收行邮税。

跨境进口电商的快速发展导致大量海外包裹堆积，不仅让海关承受压力，也导致买卖双方物流成本高昂。在这种情况下，一些提供“特殊服务”的小转运公司应运而生。这些公司在报关过程中掌握一些核心资源，以包税进口和补贴税金的方式吸引客户，实则规避关税。据估计，“特殊转运”服务在个人海淘物品通关中占据很大比例。

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