跨境电商卖家必读:亚马逊严令禁止的五大行为2025版
做跨境电商,尤其是做平台的跨境电商,确实存在一些痛点。其中一个最大的问题就是你所做的一切都显得很被动,因为一旦触及到平台的红线,后果就会很严重。有人提出,既然如此被动,为什么不搞独立站呢?那样似乎就不会被平台的条条坑坑所困扰了。我们也不能忘记,流量是当下最难获取
做跨境电商,尤其是做平台的跨境电商,确实存在一些痛点。其中一个最大的问题就是你所做的一切都显得很被动,因为一旦触及到平台的红线,后果就会很严重。
有人提出,既然如此被动,为什么不搞独立站呢?那样似乎就不会被平台的条条坑坑所困扰了。我们也不能忘记,流量是当下最难获取的东西之一。没有流量,一切都白谈。
在平台上做买卖,最不担心的就是流量问题。因为平台为了生存,也必须依靠流量。对于卖家而言,只要把握好了平台上的各大流量入口,流量就会源源不断地来。
要想有流量,要想能在平台上安安稳稳地玩转起来,每个平台都有自己的红线,也有明文和暗文规定的东西。我们必须关注和遵守这些规定。下面以亚马逊为例:
一、要遵守知识产权方面的规定。亚马逊这样的国际化大平台,对于法律风险也非常关注。他们更注重前进的方向,不会因为一个能带来佣金的店铺而去冒知识产权的风险。平台方对于专利、知识产权方面有着严格的把控。作为平台上的卖家,首先要确保自己的产品没有侵权行为,包括名字、图片、功能等。
二、要注意关联问题。关联是指用一套资料去注册多家店铺。铺货者最需要注意的,是操作的习惯、网络的关联等,这些都容易被平台识破。也有一些例外情况,比如你的两家店里的产品完全不同行业的,也许也可以。但为了长期的经营,有些风险还是建议不要去冒。
三、产品图片要清晰。有新入坑的朋友问贸哥,他能不能用网络上的图片做为自己的产品图片?我的建议是尽量不要用。因为就算没有投诉你,如果有很多卖家也都用这些图片,那么你的产品质量再好,也只有价格的比拼了。产品图片最好还是自己拍摄或者找专业的拍摄团队来拍摄。
四、不要刷评种菜。新手卖家在网络上找了一大堆的学习资料或者参加了很多培训后,总觉得现在做跨境电商,刷评也已经是必备的动作了。对于这个问题,我觉得要看自己的运营思路。我也一直不倡导刷评行为。如果你是做精品的,以产品为重,不刷评也能做得好。
五、不要向买家发营销类邮件。亚马逊明文规定:只有在进行订单配送和客户服务时才可以向用户发送邮件。除此之外不要发送任何和营销相关的邮件给买家,否则一旦被用户举报真的很严重。
除了以上的五条之外,还有很多细致的规定等着你去了解和遵守。亚马逊平台的核心和偏向还是消费者和买家。所以所有的规定都更偏向于买家利益。有时我们会觉得有些不公平但规则就是规则。