跨境收款公司通知卖家更新账户信息或启动平台复审流程

近日，部分电商卖家收到一家跨境支付公司的通知。据悉，由于欧洲合作银行正在进行业务调整，需对欧元、日元及新加坡元等货币的账号信息进行更新调整，此次变更截止日期定于本年度的3月31日。亚马逊平台的卖家在获取新账号后，需手动在平台进行账户信息的更新。完成更新后，卖家将收到该支付公司通过电子邮件发送的账号所有权证明。

此项通知中特别提到，在3月24日至31日期间，系统将自动为卖家转移账号内所有余额至新账户中。自4月1日起，所有进账资金将不再转至原账户，而是按照原有路径退回到电商平台。

据了解，与该支付公司绑定的账号大多数为亚马逊早期的老账号。由于亚马逊早期对卖家账号的审核相对宽松，再次提交资料进行审核时可能会面临触发KYC（了解你的客户）审核的风险。

那么，哪些情况可能会触发KYC审核呢？

当欧洲站点的卖家累积销售额达到或超过5000欧元时，系统将自动启动卖家审核流程，建议卖家在注册账号时提前做好KYC审核准备。更换信用卡信息、修改身份或联系信息等后台信息操作也可能会触发KYC审核。第三种情况是更改收款账户时可能需要进行再次审核。如若公司地址（如营业执照上的注册地址）有所变动也可能会触发KYC审核。有部分卖家因营业执照列入异常名单而需要变更地址，在完成地址变更后收到了亚马逊的KYC审核通知。

据业内消息人士透露，亚马逊的KYC审核通常需要三到五天的时间完成，但也有卖家表示其审核过程长达半个月甚至更久，具体时间取决于提交的资料是否齐全和准确。建议卖家提前准备好可能触发的KYC审核所需的资料，一旦收到审核通知可以迅速提交。

那么，在KYC审核中卖家通常需要准备哪些资料呢？需要提供公司的营业执照扫描件（个人卖家无需提供）。首要联系人和受益人的身份证明文件如护照扫描件或身份证正反面加户口本本人页也是必需的。还需提供首要联系人和受益人的个人费用账单，如近90天内的水、电、燃气、网络等费用账单或信用卡对账单等。公司对公银行账单、授权函以及公司日常费用账单等也是审核过程中可能需要提供的资料。

卖家在面对跨境支付和电商平台的审核时，应提前了解和准备好相关所需资料和流程，以便在必要时能够迅速响应并顺利通过审核。