零退货奇迹：科研副产品助力亚马逊单月狂揽599单，世界名校订单翻倍增长2025年新篇章

过滤技术在日常生活中的各种场景随处可见，从日常通勤的口罩到层出不穷的净水设备。其核心组件——过滤膜，虽然看似微小，但却是制药行业突破创新的关键。

在浙江杭州，有一家名为科百特的企业，专注于研究膜法技术。他们依靠对核心技术长期的研发投入，成功实现了从0到1的关键突破，打破了关键材料与核心技术长期依赖进口的局面。如今，科百特已经成为了全球仅有的具备全产业链研发生产制造能力的企业之一。

随着创新技术的不断积累，科百特不仅在过滤行业崭露头角，与生物制药、医疗、消费电子和新能源等行业的全球头部企业进行了紧密合作，而且还通过布局跨境电商，探索出了科研实验用品的出海新模式。

今天，我们有幸邀请到科百特生命科学副总裁解红艳以及电商负责人Vicky Xiong和Jackbon，请他们分享科百特如何洞察到科研实验用品向线上采购转型的全球趋势，并借助亚马逊企业购完成海外C端+B端的多重布局，把握跨境商采的风口红利，实现业绩的飞速增长。

自主创新一直是科百特的原动力。成立之初，科百特与中国大多数过滤企业一样，从国外采购成品过滤膜，在国内进行组装。科百特意识到这种缺乏技术含量的模式会将大部分利润拱手让人。为了掌握核心技术，科百特决定走自主研发的道路。经过不懈的努力，他们相继突破了多项技术难关，真正成为了行业创新的领导者。

科百特一直致力于成为一家全球化企业，不断探索出海的路径。通过大客户直销、渠道代理等多重布局，科百特的产品已经远销132个国家和地区。为了满足客户的不同需求，科百特推出了自有品牌的实验室科研耗材产品，覆盖了生物制药、医疗、高校和科研机构等多种场景。

在海外市场中，科研实验用品是一个具有巨大发展潜力的领域。科百特发现很多生物技术企业经常需要使用针头过滤器、超滤离心管等工具进行研究。为了提供更完整的解决方案，科百特加强了实验室应用的产品研发，并覆盖了多个领域。其中超滤离心管就是一个典型的例子，这类产品全球只有少数企业能够生产，而科百特就是其中之一。在亚马逊上这类产品的客单价高达79美金。

美国和欧洲科研实验用品向线上采购转型的趋势非常明显。很多国外企业在早期就开始布局电子商务，如科研试剂行业的巨头Sigma Aldrich电商业务的营收占比超过总营收的50%。这也表明了科研实验用品的跨境商采具有极大的增长潜力。为了尝试新的海外发展路径，科百特成立了电商部门。跨境电商也在一定程度上弥补了传统外贸点对点沟通覆盖面不足的问题，通过线上线下的结合，能够触达更多的海外目标客户。

在选择电商平台时，科百特选择了亚马逊作为他们的主要渠道。亚马逊作为海外最主流的电商渠道之一，拥有巨大的流量和客户群体。亚马逊还提供了品牌打造和保护的工具，对于像科百特这样有一定知名度的企业而言是一个理想的选择。目前科研实验用品的主要客户群包括生物制药、教育机构、工业商业等。其中生物制药行业占比最大且保持较高的年复合增长率。未来随着配送技术的完善和线上选品的增多科研实验用品线上采购的趋势将更加明显。

科百特作为传统的生产型外贸企业，在转型跨境电商过程中面临了许多挑战。为了解决物流方面的问题，他们开始采用FBA和FBM的组合方式，并针对产品包装进行了优化，以适应FBA的运输要求。在跨境收款和报关方面，公司内部的财务团队也需要探索建立新的标准和流程。经过这些努力，科百特在亚马逊上的销售实现了飞速增长。

为了解决物流、收款和报关等问题，科百特针对性地采取了多项措施。他们不断优化产品包装，以适应跨境电商的运输要求。他们积极与专业的跨境电商报关团队合作，确保顺利通关。他们还加强了财务团队的培训和能力提升，以应对跨境收款的新挑战。这些措施的实施使得科百特在亚马逊平台上的销售实现了显著增长。

科百特的订单量不断增长，不仅来自普通用户，还越来越多地来自高校、科研机构等核心客户。通过亚马逊企业购平台，科百特成功触达了这些核心客户，并积累了丰富的经验。他们将选品规划、Listing优化和广告引流相结合，不断提升运营效率和销售额。他们充分利用亚马逊提供的工具和产品，如BPQD、企业折扣等，进一步提升客户转化率和忠诚度。

科百特还针对不同材质、不同规格的产品进行整合，推出多种SKU，以满足客户的多样化需求。在广告引流方面，他们更注重手动广告的选择，精准触达核心客户。他们还充分利用亚马逊企业购提供的工具，如BPQD等，为企业提供更有竞争力的价格，吸引更多客户。

科百特还非常关注日本市场，完成了日本站的布局。他们根据亚马逊的销售数据和过往业绩，重点发力科研用品赛道。未来，他们将继续深耕这一领域，将中国创新的技术和产品推广到更多国家，为全球科研加速做出贡献。

对于未来科研实验用品的前景，科百特持乐观态度。他们认为这是一个极具潜力的蓝海赛道，也是主流的发展趋势。未来，他们将聚焦于核心的技术能力，不断提升产品力和品牌力，吸引更多的海外用户群体。他们也将依托在研发和生产上的积累，释放跨境商采的更大商机。

科百特通过不断解决跨境电商面临的各种挑战，实现了在亚马逊平台上的飞速增长。他们充分利用亚马逊提供的工具和产品，不断提升运营效率和客户满意度。未来，他们将继续深耕科研用品赛道，为全球科研加速做出贡献。以上内容来源于亚马逊全球开店微信公众号，作者个人观点，不代表风口星跨境立场。如有侵权请联系我们进行删除。