全球速卖通商品绑定欧盟责任人流程详解及常见问答指南2025版

欧盟自2021年7月16日起正式实施《市场监督条例（EU）2019/1020》。该法规的主要目的在于确保所有进入或销售在欧盟市场的产品均满足适用的安全标准。

除了商品需符合当地的安全规定外，新规还特别指出，部分在欧盟境内（不包括英国）销售的商品（与CE合规商品范围高度重合），必须在上述日期前明确指定位于欧盟境内的经济运营商（简称“欧盟责任人”）来负责产品的合规性。

以下是卖家后台申报欧盟责任人信息的操作步骤：

第一步：登录商家后台，进入账号及认证页面，填写并提交欧盟责任人信息。需填写的内容包括欧盟责任人名称/公司、地址（需位于欧盟境内）、邮编、电子邮件和电话号码。若您拥有多个欧盟责任人，可多次填写并保存。（示意图提供如下）

图片来源：全球跨境贸易服务平台

第二步：进入商品管理页面，进行商品与欧盟责任人的绑定操作。平台已筛选出需要绑定欧盟责任人的商品。

批量商品绑定步骤：

通过“关联欧盟责任人筛选”的筛选框，点击“未关联”展示的商品即表示这些商品需要您进行绑定。按页勾选需要绑定的商品（每页最多可勾选100个商品，考虑到系统稳定性），点击“批量操作”-“批量关联欧盟责任人”，然后选择您的欧盟责任人完成绑定。

图片来源：全球速卖通（此处可再次提供图片）

单个商品及新发商品的绑定步骤：

选择欲绑定的商品，点击“编辑”，下拉至商品底部找到“关联欧盟责任人”模块，选择相应的欧盟责任人完成绑定。若您在发布新产品时还未确定欧盟责任人，可先不进行绑定，待确定后通过商品管理重新进行绑定。

注意事项：草稿箱中的商品及已下架的商品不支持绑定，正在销售的商品可通过上述方式进行绑定。

常见问题解答（FAQ）：

Q：为何必须添加欧盟责任人？

A：由于欧盟的法律法规有明确要求，指定欧盟境内的经济运营商负责产品的合规性是必须的。特别是对于部分在欧盟境内销售的商品，必须在规定日期前完成此操作。

Q：如果不添加会有何影响？

A：若未按照规定添加欧盟责任人，您的商品可能会在法规生效后被欧盟地区屏蔽，导致买家无法看到并下单购买您的商品。

Q：欧盟责任人有什么资质要求？可以写我朋友或亲戚在欧洲的信息吗？

A：欧盟责任人可以是以下任一主体：位于欧盟境内的制造商、位于欧盟境内的进口商、由制造商书面委托的位于欧盟境内的授权代表，或经手处理产品的设立于欧盟境内的履约服务提供商。您不能简单地将朋友或亲戚的信息作为欧盟责任人。

Q：如果我指定了他们作为欧盟责任人，对他们会有何影响？如果买家投诉质量问题，他们会受到起诉或罚款吗？

A：欧盟责任人的职责重大，包括核实产品声明和技术文件、提供必要信息/文件以证明产品合规等。如果产品存在风险或违规行为，他们需及时通知市场监管部门并采取相应纠正措施。若出现质量问题并引发买家投诉，他们需按照市场监管部门的要求进行处理，可能面临相应的法律责任。

Q：我之前没有指定欧盟责任人，现在想找，有什么渠道或流程吗？

A：您可以寻找自己的欧盟进口商、使用三方机构服务（如跨境白武士 James）或如果您在亚马逊上有生意，可以使用亚马逊的欧代服务商来协助您完成此操作。

（最后再次强调来源信息：“本文内容属作者个人观点，不代表任何第三方立场，经原作者授权转载。”）