贝索斯辞职启新程，星辰大海等待他的2025

近期，抖音上有一首歌曲异常火爆，它就是名为《星辰大海》的曲目。歌曲中唱到“穿过人海别停下来，趁现在还有期待，会不会我们的爱会被风吹向大海不再回来”。

昨天，我们共同关注的“老板”，杰夫·贝索斯宣布了他将不再继续担任亚马逊CEO的消息。贝索斯表示，他将把更多的精力投入到贝佐斯地球基金和航天公司蓝色起源上。如同歌中所唱，贝索斯也踏上了追求自己星辰大海的旅程。

这位以网络书店Cadabra起家的普林斯顿毕业生，完成了在亚马逊的27年职业生涯。尽管如此，他在股权方面依然保持着亚马逊的掌控者身份。

事实上，亚马逊如今早已不仅仅是一家电商销售公司。从其最近的第四季度财报中就可以看出，亚马逊的营收首次突破了1000亿美元大关。而这1000亿美金中，超过52%的运营收入都来自于亚马逊的云计算服务AWS。这充分说明了云计算业务已经成为亚马逊的主营业务。

在贝索斯卸任之际，亚马逊云计算的负责人Andy Jassy成为了他的钦定接班人。Andy Jassy作为亚马逊的元老级员工，自哈佛大学本科及MBA毕业后，便一直在亚马逊工作，已经整整24年了。从一位普通的营销经理，他一路走上了亚马逊的最顶端岗位。

对于我们这些普通的亚马逊卖家来说，无论谁担任亚马逊CEO，对我们的影响并不大。因为即使前人走了，但他们的制度和规则仍然在发挥着作用。贝索斯留给亚马逊的不仅是这些具体的规则，更是那些深藏其中的独特价值观。

从这些价值观中，我们可以得到一些启示。亚马逊始终坚持以用户为中心的经营理念。这一点与国内淘宝的风格完全不同。例如，我曾经在淘宝上购买了一件衣服，但穿了没多久就出现了问题。由于已经过了退货期，我只能通过阿里旺旺与商家沟通。商家的客服提出了一系列让我无法理解的问题，比如我是否进行了剧烈运动、是否洗过、是否不正常穿着等。这让我感到十分不愉快。然而在亚马逊上，他们的退货政策更为宽松和人性化，同时他们也非常注重解决客户的问题。

亚马逊的“Day 1”文化也是每个创业者需要深刻领会和学习的。这种文化鼓励我们将每一天都当做创业的第一天来对待，始终保持活力和激情。无论是国内还是国际的大公司都对此文化表示认同和推崇。

最后一点是关注长期收益的重要性。贝索斯曾经说过他不会因为短期的股价变动而做出经营决策而是关注公司的长期价值。作为亚马逊卖家也应该有这样的眼光和耐心不要期望短期内获得巨大的回报而是要摸清平台的规则和运营逻辑后再去考虑如何盈利。

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