最新解除亚马逊留评限制操作指南：2025版详解

我深信各位已经经历过产品被限制留评的情况。除了不定期的大量删除评论外，限制留评这一措施也被广泛使用。许多卖家发现他们的产品评价已经被删除并且被限制留评，这时产品的销量往往会受到严重影响。

对于来自天朝的亚马逊卖家来说，解除限制留评的方法早已在圈内流传，甚至有一些服务商以此提供了服务并收取费用。

关于限制留评的基本流程，其核心思路是更换ASIN。亚马逊通过系统机器人进行识别，因此如果更换了ASIN，系统会认为这是一个新的ASIN，从而解除限制。

以下是圈内广泛使用的方法步骤：

1. 在原ASIN编辑页面修改EAN或直接更改目标ASIN值。如果更改不成功，可以删除listing，然后使用原SKU+新UPC重新上架。

在执行上述步骤时，你可能会发现有些产品根本无法进行到后面的步骤，有的在第一步或第二步就卡住了。这其中的一些步骤可能会引发一些衍生问题，例如手动在编辑页面修改UPC可能会导致产品绑定多个UPC。

我们不能直接修改ASIN，所以这些操作仍然存在一些争议。

我们对一些有争议的步骤进行了测试和优化，并证实了其可操作性。以下是具体可执行的操作步骤：

1. 在FBA管理库存中找到需要操作的SKU。

2. 到管理库存中删除这个SKU的listing。

3. 使用这个SKU和新的UPC上架一个信息相同的listing，这将生成一个新的ASIN。

4. 在后台创建一个合并重复页面的案例，要求保留新ASIN，移除旧ASIN。

5. 合并后，将新ASIN的Listing转换为FBA发货。

6. 亚马逊FBA库存系统检测到这个SKU，会认为这个SKU仍然是之前的listing，并在该SKU上显示FBA库存。

7. 由于这个SKU在管理库存里和管理FBA库存里的SKU相同，但ASIN不同，导致该listing在后台显示有FBA库存但在前台不可售。

8. 以突然不可售（也有员工误操作等原因）为由联系亚马逊FBA客服，要求亚马逊刷新管理FBA库存里的ASIN为新ASIN。

9. 因为系统限制留评是针对ASIN的，所以新ASIN不会受到留评限制。

在这个过程中，需要两次与客服沟通。第一次是开CASE或直接联系seller support客服合并新旧ASIN；第二次是联系FBA客服进行库存转换。由于这是与人的沟通，存在失败的可能性，特别是第8步如果FBA客服不帮你刷新，那就无法继续。除了换客服继续沟通外，还需要掌握一些沟通技巧，比如对客服甜言蜜语，给予好评等。

关于是否有内部渠道可以解决这个问题，我可以肯定地说没有。我曾咨询过多位亚马逊人员，他们表示限制留评的操作是由机器根据模型识别判断的，包括seller support客服甚至权限很高的都没有解除的权限和入口。

一些卖家曾找客服投诉被误伤，投诉后很快被解除限制，这是因为客服部门根据内部流程把你提交的ASIN重新放进系统识别，如果是误判的，系统会自动解除限制。整个过程都无法人为干预。所以声称有内部解决的方法是不可信的。

还有一些信息可供参考：被限制留评的ASIN如果在未来的28-30天内没有异常的行为（系统判断为准），系统会自动解除留评限制。但是请注意，以上解除限制的操作方法始终是更换了ASIN，系统识别是一个新的ASIN后才没有限制，因此原产品的销售权重等都会大部分丢失，关键词排名等也可能需要重新来过。如果没有这个心理准备，请慎用。如果产品肯定没有违规行为，如、送测、找刷手上评价等，建议首先找客服重新识别。对于绝对没有违规的自然留评的Review也可能被删除的情况，建议找客服多沟通，但恢复的希望可能不大。

以上内容仅代表作者个人观点，不代表风口星网立场。特此声明一下，这些可执行步骤是作者根据圈内方法优化而来的，有需要的可以尝试一下，各取所需。未经测试的方法只能称为理论。（来源：Kuso王道）