2025热议:TEMU买家薅羊毛”仅退款,上架后核价风波

自TEMU半托管服务推出以来,受到了广大卖家的密切关注。许多卖家已成功入驻并享受到了首批红利,然而也有一些卖家遇到了“仅退款”的问题,损失不小。针对这些卖家关注的热点话题,我们特此整理并欢迎大家关注。如果您对TEMU半托管及售后“仅退款”政策有更多疑问,我们诚邀您参加5月17日的【TEMU食品&半托管专

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:925

2025热议:TEMU买家薅羊毛”仅退款,上架后核价风波

自TEMU半托管服务推出以来,受到了广大卖家的密切关注。许多卖家已成功入驻并享受到了首批红利,然而也有一些卖家遇到了“仅退款”的问题,损失不小。针对这些卖家关注的热点话题,我们特此整理并欢迎大家关注。

如果您对TEMU半托管及售后“仅退款”政策有更多疑问,我们诚邀您参加5月17日的【TEMU食品&半托管专场】直播。届时,招商经理将现场为您解答疑惑!

关于TEMU售后“仅退款”的情况如下:

1. 商品存在质量问题、退回的运费高于商品本身价值,或物流显示已到达用户处但用户未收到货时,我们会进行仅退款。这种情况一般适用于价值较低的商品。对于家具、大件家电等价值较高的商品,我们会与商家共同协商解决方案,确保用户的权益得到保障。商家需及时回应客服需求,以确保售后服务的高效运行。

2. 如果您的退货是通过亚马逊仓进行,首先需确认亚马逊是否接受您的退货。若不接受,可根据商品价值选择仅退款。若选择退回TEMU仓,成本较高,除退回费用外,还有销毁费用。我们建议商家在成本核算时充分考虑这些损耗率。

3. 关于半托管运营过程中的核价问题,商家在备战爆款时可能会遇到平台核价导致利润降低或亏本的情况。对于已备货的商家,我们建议在上架前与平台进行核价沟通,确保利润可观。半托管的核心在于库存管理,商家应根据实际销售情况合理调整库存和价格策略。

值得一提的是,TEMU近期在食品类目全球招商中取得了显著成绩,部分海外站点的食品半托管日订单量已经突破万单。这对于具有出口经验、品牌资质及FDA认证的工厂和卖家来说,无疑是一个巨大的商机。面对流量红利与规则挑战,我们建议您调整运营策略,抓住TEMU食品爆单先机。

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我们还将举办【TEMU食品&半托管专场】直播活动,让您了解半托管的最新红利和政策。欢迎预约风口星&TEMU官方的直播活动,与官方进行1V1交流!

(来源:TEMU开店)

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