化骨绵掌：他如何攻克中东市场的税务与支付两大难题

中东地区，尽管居民财富丰厚，但物资供应尚显不足。互联网普及率虽高，电商渗透率却相对较低，而人均GDP的增长也未能完全改变COD支付方式的存在。这便造就了供不应求的市场状态，促使中东电商市场近年来呈现井喷式发展，也吸引了众多跨境电商平台、服务商和卖家的关注。

在进入这个充满商机的市场中，不少企业却面临着诸多难题。阿联酋作为中东市场的先行者，早已成为iPayLinks的布局之地。iPayLinks全球业务合作VP王帅江将为我们解读中东市场的生意经。

风口星网：中国企业出海中东需具备哪些条件或如何预防潜在风险？

王帅江表示，中国企业出海中东首要面临的是文化差异。中国生活节奏快，注重效率和结果，而中东整体生活节奏较慢，工作动力相对不足。在业务计划的制定和执行上，中国企业需更加注重与当地文化和习惯的融合。

详尽的市场调研至关重要。因为不同的市场需求和中国有着较大的差异，中国企业需要准确把握中东市场的实际需求，避免盲目进入市场导致的失误。

业务模式需根据当地情况进行调整。例如，一家中国企业原本做语音类直播，但在埃及地区发现虽然受众和用户量较大，但真实付费量却很小。如果将此模式投放在沙特或其他地区可能会收到更好的效果。

资金方面也是企业需要重点关注的问题。由于中东地区的工作和生活节奏较慢，企业需做好充足的资金流准备，因为在这里想要取得成功可能需要一年半甚至两年的时间。

风口星网：企业在出海过程中遇到哪些痛点？

王帅江指出，用工难是其中之一。在招募当地员工时，由于沙特等国的法律更倾向于保护当地利益，企业常会遇到一些法律上的困扰和限制。例如解雇员工时可能触犯当地法律，导致罚款等问题。

沙化率要求也是企业在沙特等国需要面临的问题。当地要求企业必须雇佣一定比例的当地人，这对于中国企业来说是一种挑战。由于中东地区的人才相对较少，特别是具备海外经验或精通阿拉伯语的人才稀缺，也为企业带来了挑战。

税务风险是另一个关键问题。不同国家的税务制度存在差异，尤其在沙特等国，税务法规存在一些模糊地带和灰色操作。这导致很多企业在当地运营时面临税务合规性、牌照等业务风险。

业务合规方面也有一系列问题。企业在采用远程小包方式运营时可能会面临关税等问题，需要找到合适的代理来处理业务。在不同国家开展业务还需研究当地的法规政策，如办公室建设、网站和产品等方面的规定。

针对税务问题，王帅江进一步解释说，沙特的VAT税是最为复杂的部分之一。不同国家的VAT税存在差异，企业在注册和申报上需了解当地的税制要求。沙特还有WHT预提税以及扎卡特税等特殊税种，企业需特别注意申报和缴纳。

风口星网：关于支付和线上支付情况如何？

王帅江表示，目前中东市场大部分仍采用货到付款的方式，线上支付仅占20%。随着推动和基础设施的完善，线上支付正在逐步发展。尽管如此，不同垂直领域的企业在线上支付的占比上存在差异。对于电商企业来说，虽然线上支付比例较低，但仍可通过优化服务和策略来逐步提高线上支付的占比。

iPayLinks在布局中东业务时也面临了诸多难题，如业务合规、税务合并和文化差异等。为解决这些问题，iPayLinks通过与当地PWC和税务所合作、积累人脉资源和不断沟通调整等方式来应对挑战。

对于中国企业来说，iPayLinks提供了本地在岸银行账户服务以及VAT税的注册和申报服务。这些服务不仅能帮助企业节省汇兑损失，还能提供一站式的税务解决方案，从而更好地适应中东市场的运营需求。

据iPayLinks了解，中国企业出海中东成功的比例约为一定数值（具体数值未给出）。其中不乏典型的成功案例，这些企业通常具备市场调研充分、业务模式灵活、资金流充足等特点。他们通过深入了解当地市场、文化习俗和法律政策等方式来确保业务的顺利进行并取得成功。

总结来说，中国企业出海中东需要做好充分的准备和调研工作方能取得成功同时需要遵循当地的市场规律及法律法规以避免潜在风险并实现可持续发展。王帅江谈中国企业成功进军中东市场：以SheIn为例，其在中东市场上受到广泛认可，尤其在中东时尚女装垂直电商领域取得了巨大成功。中东人对品牌的时尚风格和优质客户服务非常欣赏，SheIn因此在该市场取得了显著的成功。像TikTok这样的虚拟在中东市场也备受欢迎，许多中国企业在此领域也取得了成功案例。这些企业的成功秘诀在于产品过硬和对当地市场的深入了解。这些企业已经在国内或欧美市场得到验证，并能根据当地用户的特性量身定制产品和服务。企业在跨境支付方面如iPayLinks的竞争力体现在四个方面：时效、安全、成本和服务。在去年的阿联酋站点布局中，iPayLinks上线了一系列的服务来解决当地商户的需求和痛点。接下来的计划将继续追随市场变化与电商平台的拓展脚步，适应中东市场的业务需求并不断完善服务内容。例如，我们将提供沙币收款服务以及VAT税务服务咨询等。我们希望通过分享在中东市场的经验，帮助更多的中国企业更好地发展。微信扫描二维码，了解更多关于iPayLinks在中东的业务动态。（文/风口星网 吴桂真）