亚马逊保险常见问题及解答2025版

亚马逊的保险费问题一直是困扰许多卖家的难题，因为亚马逊官方在邮件中的表述并不十分明确，导致谁应该购买、向谁购买以及哪个服务商更可靠等问题悬而未决。为了帮助大家解答疑惑，风口星菌基于大量卖家的反馈，整理了一份相关问题的解答，供各位参考。

关于邮件的发出者，是亚马逊官方，发件人的邮箱地址是：liability-insurance-。后续如果卖家需要购买保险，也是将保单信息发送至此邮箱。

在2021年2月中旬，亚马逊向部分卖家发出邮件，根据与亚马逊的销售协议的要求，希望卖家为通过亚马逊商店销售的产品提供责任保险证明，并在3月15日前回复。具体来说，销售协议的第9条规定，当卖家在连续三个月的销售总额达到10000美元后，需要在30天内购买并维持至少100万美元的商业普通保险，附加责任险或超额责任险。收到邮件的卖家需要在规定时间内回复此邮件并附上责任保险证书。责任保险证书需要涵盖卖家在上进行销售的所有商品。

亚马逊对卖家所投保的责任险有具体的要求：每次事故的保额限额总计至少为100万美金；保险对象必须涵盖所有通过网站销售的所有产品；保单必须指定亚马逊及其受让人为其他被保险人；保单持有人名称必须与提供给亚马逊的“法律实体”名称相符；以及保单必须自提交验证之日起有90天以上的有效期。

至于哪些保险服务商更可靠，亚马逊在邮件中推荐了美亚、安达、史带三家保险公司。据风口星跨境了解，这三家公司的业务量近期有大幅度增长，已有超过2000个卖家咨询其保险业务。从安全性来看，这三家公司是比较有保障的，而其他公司则需要卖家自行判断。

至于国内保险服务商是否能办理相关保险，亚马逊在邮件中并未明确说明。目前，美亚、安达、史带三家保险服务商已经针对亚马逊卖家推出了购买产品责任险的专属方案。

关于多少卖家收到了保费邮件、哪些类目的卖家已经开始交纳保费、投保流程和费用如何、需要准备哪些资料等问题，建议扫码关注公众号“风口星网”，回复“保险”即可获取更多相关信息。

（来源：易木一秋）