美国电商风云：亚马逊领航，沃尔玛强势，Wish迅速跻身TOP24

近日，美国零售联合会旗下的媒体杂志STORES Magazine发布了一份名为《Favorite 50》的报告，列出了年度最受美国消费者欢迎的电商网站排名。风口星网从外媒报道中了解到这一消息。

毫无疑问，亚马逊和沃尔玛依然占据第一、二名，这主要归功于它们拥有极高的顾客忠诚度。今年有66%的受访者将亚马逊列为网购首选之地。亚马逊通过低价、免费配送和优质的客户服务，为消费者提供了卓越的购物体验。尽管沃尔玛位列第二，但与亚马逊的差距较大。有14%的受访者将沃尔玛列为最喜欢的购物网站，这一比例较2015年上升了。

排名第三的是Kohl’s，其市场份额从6.5%上升到6.6%。而Best Buy则从第三名滑落至第五名，市场份额也有所下降，从7%降至6%。与此梅西百货、Target和eBay的市场份额均有所下降，分别降低了0.8%、0.1%和0.6%。

值得一提的是，Nike的排名大幅上升，从去年的第33位跃升至今年的第17位。它是排名前50中的唯一一个品牌直销网站。Wish今年跃居至第24位，占据了0.5%的市场份额。Wish平台上的商品大多为非品牌产品，配送通常需要数周时间，但该平台出售数百万种商品，拥有超过10万的制造商。

其他网站如HSN、REI、Hot Topic、Burlington Stores以及Groupon等也跻身今年前50名。母婴团购网站Zulily的排名也呈现上升趋势，从去年的第30位升至第20位。宽松的退货政策为Zulily的发展提供了有力支持。Wayfair的排名从第49位上升至第26位，虽然广告可能起到了一定作用，但免费配送政策更是关键因素，表明消费者非常青睐免运费政策。

（编译/风口星网 张凯燕）