亚马逊验证紧急措施:资金冻结风险预警,避免封号!
今天(6月27日),美国《消费者告知法案》正式生效。根据该法案的要求,卖家必须提供包括姓名、身份证件、公司地址、银行账户信息、电子邮件地址、电话号码和税务识别号码等详细信息。完成验证的卖家将会收到后台通知:“感谢您在此验证过程中的配合,我们已成功完成所有公开验证”。而对于那些未能及时提交信息完成验证的亚马逊卖家,他们的后台会持续显示“您的账户存在停用风险”的提示
今天(6月27日),美国《消费者告知法案》正式生效。根据该法案的要求,卖家必须提供包括姓名、身份证件、公司地址、银行账户信息、电子邮件地址、电话号码和税务识别号码等详细信息。
完成验证的卖家将会收到后台通知:“感谢您在此验证过程中的配合,我们已成功完成所有公开验证”。而对于那些未能及时提交信息完成验证的亚马逊卖家,他们的后台会持续显示“您的账户存在停用风险”的提示。这些卖家可能会面临亚马逊平台的一些限制措施,如虽然不会直接封号,但可能会根据法律规定扣款、冻结资金等。
据外媒报道,亚马逊已于6月26日向卖家发出通知,要求他们提供商业信息并完成额外的验证检查,以确保遵守《消费者告知法案》。对于那些未能遵守该法案的卖家,亚马逊将从7月7日起冻结其资金。具体要求如下:
“自2023年6月27日起,《美国消费者告知法案》正式生效。我们一直与法律保护的销售合作伙伴联系,要求他们提供商业信息并完成额外的验证检查,以确保合规性。请查看您的账户健康状况仪表板,以查看是否有任何未完成的验证请求。如需验证,请按照提供的说明操作,您也会收到电子邮件通知。
若您未在本通知发出后的10天内提供所需信息,您的亚马逊销售账户付款将从7月7日起暂停。若您已提供了完成这些验证检查所需的信息,一旦您的信息得到充分验证,‘账户停用警告’横幅将从您的账户健康页面上删除。”
值得注意的是,这次验证并非“一次性”过程。亚马逊表示,即使卖家做出了相应的更改,未来可能还需要重新验证信息。根据平台政策,卖家至少每年需要更新并验证一次开店账户信息。
此前有消息称,如果在6月27日店铺审核未完整通过,店铺将被关闭。即使卖家提交了资料,如果亚马逊审核缓慢未完,也会关闭店铺。有卖家咨询亚马逊客服人员,得到的回复是只要在6月27日之前进入验证程序,就不会关闭店铺。部分卖家仍未能完成验证,原因多样。
一方面,部分卖家的验证时间过于紧张,距离法案生效日期仅剩下几天时仍收到信息审核或信息再审核的通知。有卖家在6月21日收到邮件通知,称其账户因未遵守《消费者告知法案》存在被暂时停用的风险。在如此短的时间内,完成多种验证任务对于卖家来说显然是一项艰巨的任务。
亚马逊的验证系统存在不稳定的情况,导致卖家多次提交验证无效,周期被拉长。如果账号收到增强视频通话验证通知,通过难度将大大增加。近期,增强视频通话验证的范围也在扩大,不少新注册的店铺也加入了视频验证的行列。
希望亚马逊系统能够长时间稳定运行,减少BUG的出现,让卖家们都能在7月7日前完成验证,安心备战大促。关于亚马逊验证的问题或经验,欢迎在底部留言交流。
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