亚马逊中小卖家努力却难以做大：原因何在？

在电商行业中，卖家老板的背景往往决定着公司的管理风格。其中，我们可以观察到两种典型的背景：一种是技术出身，如头部安科，他们可能拥有谷歌工程师的背景；另一种则是销售出身，如七哥，他们多数以销售经验起家。

那么，销售出身的老板具有怎样的管理特质呢？简单来说，他们往往极度追求效率和快速反应。为什么这么说呢？这主要是因为销售出身的老板深知市场竞争的激烈，他们更倾向于快速占领市场，实现产品的快速霸屏和爆单。

在他们的公司里，你可能会发现一种非传统的管理方式。员工之间不是严格遵循制度行事，而是更多地依赖于人际互动和口头传达。例如，员工之间可能不是称呼职位，而是以张哥、李姐等亲切的称呼相称，这种管理方式显得更为随意和灵活。

这种管理方式在公司规模较小的时候可能非常有效。但当公司发展壮大到百人以上时，这种管理方式就可能面临挑战。七哥在扩大公司规模的过程中就发现，自己的声音似乎无法传达到团队的最后一排了。这表明，单纯依赖个人魅力和口头传达的管理方式可能无法适应大型公司的管理需求。

二、引入标准化流程推动公司发展壮大

为了解决这一问题，公司需要引入标准化流程，使管理更为规范和高效。具体而言，可以采取以下措施：

1. 转变优秀为全体优秀

亚马逊公司目前存在的问题之一是订单销量往往只集中在少数几个运营人员手中。这意味着公司的成功往往依赖于少数人的优秀表现，而其他人的贡献则被忽视。为了解决这一问题，公司需要建立一套机制，使每个员工都能发挥自己的优势，而不仅仅是少数人的优秀。

2. 从消防员到教练员

在没有流程之前，公司可能会面临重复问题和简单问题反复出现的情况。员工们每天都在解决问题，但却感觉时间不够用。为了解决这一问题，公司需要建立一套流程体系，使员工能够按照规定的步骤和方法进行工作，避免重复犯错。

流程就像过马路的红绿灯、导航仪和中医的奇经八脉，它能够确保公司的运转不会出现大的问题。当公司遇到问题时，可以通过流程找到问题的根源并加以解决。

3. 将偶然的成功转变为必然的成功

许多运营和老板都会遇到产品上架后意外卖得很好的情况。这种成功往往是偶然的，很难复制和持续。为了将这种偶然的成功转变为必然的成功，公司需要建立一套可量化、可衡量、可传承的运营体系。例如，在亚马逊运营页面中，销售额可以通过曝光、点击率、转化率和客单价等多个因素进行计算和分析。通过分析这些因素，公司可以找到提高销售额的方法和策略。

所有做强做大的企业背后，一定是有标准流程体系在支撑。对于亚马逊卖家而言，要想实现持续的成功而非靠烧香拜佛求得偶然的成功，就需要建立一套标准化的运营流程和管理体系来支撑公司的持续发展。这需要做到“流程管事、制度管人”，没有流程的公司仅仅推出一堆制度是难以做大做强的。

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