姐夫”表态反垄断,众议院护航第三方”,卖家或迎非独裁”新春?

近期,美国众议院反垄断委员会举行了听证会,针对亚马逊在全球市场中的地位进行了深入讨论。在贝佐斯向召开听证会的众议院小组委员会提交的证词中,虽然亚马逊在电子商务市场占据显著地位(据乐天情报数据显示,六月份亚马逊占据了美国电子商务市场的38.5%),

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:326

姐夫”表态反垄断,众议院护航第三方”,卖家或迎非独裁”新春?

近期,美国众议院反垄断委员会举行了听证会,针对亚马逊在全球市场中的地位进行了深入讨论。在贝佐斯向召开听证会的众议院小组委员会提交的证词中,虽然亚马逊在电子商务市场占据显著地位(据乐天情报数据显示,六月份亚马逊占据了美国电子商务市场的38.5%),但贝佐斯强调全球零售市场的竞争异常激烈。

为了回应反垄断的担忧,贝佐斯指出,根据独立的民意调查,大多数美国人对亚马逊持有好感。他强调,亚马逊专注于赢得客户的信任,这使得客户对亚马逊保持忠诚。客户至上一直是亚马逊的核心价值观,也是亚马逊能够不断发展的重要原因。贝索斯提到亚马逊的大部分股份由外部人士持有,包括消防、警察和学校教师等,以及养老基金,这将为许多人提供更好的退休生活。

在听证会前,贝索斯对可能面临的问题进行了预测并作出了回应。他更广泛地定义了零售市场,指出在全球25万亿美元的零售市场中,亚马逊的份额不到1%。在美国,其市场份额也不到4%,特别强调沃尔玛是一家规模超过亚马逊两倍的公司。

尽管贝索斯试图强调亚马逊并不是市场的垄断者,但实际上线上零售对线下市场冲击巨大。除了线上销售的主导地位外,亚马逊与第三方卖家的关系也成为讨论的焦点。卖家提出了若干问题,其中包括在疫情期间,亚马逊对某些产品的销售政策不够明确,以及处理错误时对卖家的处罚过于严格等问题。关于亚马逊是否使用第三方卖家的数据进行牟利的问题也备受关注。有报道称,亚马逊员工曾使用来自卖家的数据来开发竞争产品。针对这个问题,贝索斯回应表示开放给第三方的策略从长远来看可以为客户带来更多选择,有利于第三方卖家和亚马逊自身的发展。虽然亚马逊确实从商家那里收集数据,但它并不使用这些数据来开发自有品牌商品。然而针对是否有不当使用卖家数据的问题仍存在争议。周三举行的反垄断调查听证会将再次引发对这个问题的关注。虽然一些熟悉亚马逊商业行为的人士对其是否真正公平对待卖家表示怀疑。他们对国会议员是否能提出关键问题也表示疑虑因为部分议员可能对亚马逊的业务操作如算法等方面并不熟悉疫情环境下独立站卖家正在逆势增长成为新的增长点这预示着未来独立站仍将是卖家突破现有业务瓶颈实现更高增速的重要渠道之一为了帮助卖家布局独立站在举行的跨境电商选品大会上专家们将分享他们多年经验向卖家们倾囊相授下半年的市场策略让我们期待更多创新的业务模式在未来不断涌现共同迎接新的挑战同时请关注我们的公众号获取免费干货包享受更多的学习资源和学习机会编辑江同。

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