亚马逊测试新功能，打击白嫖订单新策略上线？

近期，网络上疯传一则视频教程，教大家如何利用亚马逊的售后退款漏洞，不购买商品却能拿到卖家的产品。在人们逐渐淡忘此事之际，亚马逊近期推出了一项新功能，似乎针对此问题进行了改进。

据了解，这项新功能目前仍在测试中。顾客在接收配送员递送的包裹时，需要出示收货码才能取得包裹。这一措施主要适用于正常的派送流程。如果顾客未能出示正确的收货码，配送员将不会交付产品。每天的收货码仅限当天使用。如果顾客当天无法收货，配送员会在第二天再次派送，同时亚马逊会生成一个新的收货码给顾客。

表面上看，这一新功能是防止包裹丢失的好方法，确保只有真正下单的顾客才能收到产品，减少投递错误。但对于一些倾向于使用快递柜收货的卖家来说，这一改变可能并未给他们带来显著的便利。那么，亚马逊的真正意图是什么呢？

实际上，这一新功能的推出，旨在解决一种现象：一些顾客利用亚马逊的退款规则漏洞，在不实际收到商品的情况下申请退款。当配送员将产品交给顾客并确认收到货物后，这一环节被有效地避免。顾客在取得货物后，可以通过致电或发送电子邮件的方式向亚马逊投诉。针对不退货退款的流程，大致步骤如下：打开订单、找到想要退款的订单并选择问题、点击申请退款、在评论框写下反馈。一些顾客利用这些步骤，巧妙地利用亚马逊的退款规则漏洞，通过自称未收到货物来申请退款。

显然，这项新功能的主要目标就是针对这些滥用退款规则的顾客。目前该功能正在进行小范围测试，可能会首先针对那些有滥用退款规则历史的买家账户进行实施。我们将会持续关注这一功能的发展。

（来源：亚马逊申诉达人Lucy）以上内容仅代表作者个人观点，不代表风口星跨境的立场。本文经原作者授权转载，转载需获得原作者的明确授权同意。