实操:亚马逊运营旺季缺货怎么办?这么做让你的权重不减反升
在亚马逊运营中,卖家的畅销产品缺货会带来怎样的损失呢?这是一个让人心疼的问题。当库存供应短缺时,意味着卖家无法掌控供应链,之前辛辛苦苦获得的流量现在可能会流向其他卖家的列表。那些原本排名在你之后的卖家,现在有了超越你的机会。尤其是在繁忙的假日季节,如果发生缺货情况,亚马逊运营中心需要比平时更长的时间来接收库存,那么你可能会在整个期间都处于缺货状态
在亚马逊运营中,卖家的畅销产品缺货会带来怎样的损失呢?这是一个让人心疼的问题。当库存供应短缺时,意味着卖家无法掌控供应链,之前辛辛苦苦获得的流量现在可能会流向其他卖家的列表。那些原本排名在你之后的卖家,现在有了超越你的机会。尤其是在繁忙的假日季节,如果发生缺货情况,亚马逊运营中心需要比平时更长的时间来接收库存,那么你可能会在整个期间都处于缺货状态。你辛辛苦苦提升的商品排名/页面排名,可能会被其他卖家接管。
那么,缺货的损失究竟有多大呢?
库存本身也是一种资金流失,随着业务的发展,这种流失会越来越深。为什么?因为库存需要大量的资金投入,而且你的商品必须有库存才能销售。一旦商家信息显示缺货,那就意味着你的商品排名将下滑。
与FBM列表相比,缺货对FBA列表的影响更大。想想FBA的补货流程:分拣、贴标签、包装、运输、等待,再到亚马逊加工,整个过程需要花费大量时间。尤其是当发生在假期前后时,这个时间可能会加倍。对于不熟悉FBA的新卖家来说,他们将经历一个痛苦而曲折的学习过程。
有些卖家认为,他们的产品是热销商品,缺货几天无所谓,销量高了排名自然会上升。事实并非如此。在你忙于准备包裹的时候,你的竞争对手也在增加销量。你需要至少2周时间来补充库存,而在这段时间里,你的竞争对手可能已经把你的商品从第一页删除。长期供应短缺还会导致客户流失,这是卖家遭受的最大损失之一。
那么,缺货了该怎么办呢?
如果缺货时间较短,剩余库存还能在2周后上架的话,可以采取以下措施:
1. 产品降价:降价的幅度可根据产品情况来定,保证不亏本即可。同时加大广告预算,让广告在这段时间内更加猛烈。
2. 如果彻底断货,一定要让listing处于currently unavailable的状态,避免FBM跟卖。如果有amazon warehouse deals跟卖的话,最好花钱将其买下。
两周内补货上架后,会出现一个神奇的现象:产品排名不变甚至更高。产品的广告效果也与断货前区别不大,一切都能与断货前高效衔接。其中的逻辑是先通过更大的销量刺激冲高自然排名权重和广告权重,然后保持listing不受流量和转化的干扰。等到补货上架后,自然就有不错的排名和广告权重。
如果已经完全断货,可以创建一个与原来listing完全相同的新listing,将补货的FBA货物发送到新listing上。等到货物入仓后,将新老listing合并变体,原listing库存调整为0,不再在前台展示,但Q&A和Review会迁移到新listing上。接下来需要做的就是利用之前的推广手段来打造全新的listing。
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