亚马逊新账号添加银行账号被封原因探究:操作不当或违规所致?
卖家成功注册亚马逊账号,并顺利添加了银行账户信息后,页面提示已完成注册,可以开始销售操作。仅仅过去一分钟,令人意外的是,账号被暂停了。面对这一情况,“帮助”页面似乎无法起到作用,卖家的申诉也石沉大海。亚马逊以账号关联为理由,暂停了卖家的新账号,并且删除了其listings。据卖家反馈,在完成了银行账户信息的添加后,一切都显示正常,但仅仅一分钟后,就收到了亚马逊的封号邮件。卖家的listin
卖家成功注册亚马逊账号,并顺利添加了银行账户信息后,页面提示已完成注册,可以开始销售操作。仅仅过去一分钟,令人意外的是,账号被暂停了。面对这一情况,“帮助”页面似乎无法起到作用,卖家的申诉也石沉大海。
亚马逊以账号关联为理由,暂停了卖家的新账号,并且删除了其listings。据卖家反馈,在完成了银行账户信息的添加后,一切都显示正常,但仅仅一分钟后,就收到了亚马逊的封号邮件。卖家的listings被下架,账户资金也被冻结,无法进行操作。
亚马逊表示,它们检测到了卖家账号与另一个账号存在关联。尽管被关联的账号可能并非亚马逊的卖家账号,但根据平台政策,亚马逊决定暂停卖家新注册的账号,删除已上架的listings,并冻结账户资金。
对于卖家而言,如果想要了解余额和结算相关信息,可以登录卖家中心,进入“支付”页面查看。如果对余额有疑问,可以向payments-。如果想要申诉,只需点击亚马逊封号邮件旁的“申诉”按钮即可。
那么,账号关联是如何发生的呢?
1. 在亚马逊的不同站点注册卖家账号
据了解,卖家新注册的是美国站的卖家账号,但同时也注册了亚马逊的其他站点。可能是由于这种跨站点的注册行为被亚马逊判定为账号关联,从而导致账号被封。
2. 使用的电脑有亚马逊卖家账号注册记录
如果在同一台电脑上注册两个不同的卖家账号,很可能会被亚马逊的机器人识别并判定为关联。这种情况下,如果卖家进行申诉,需要提供详细的解释,包括使用同一台电脑注册的卖家姓名、注册时间以及发生这种情况的具体原因等细节。
3. 注册过程中出现问题,需要返回重新注册
如果在注册账号的过程中遇到问题,只完成了一部分然后返回第一步重新注册,这也可能是引发账号关联的原因。在这种情况下,卖家应先联系亚马逊的卖家支持团队,申请删除之前注册到一半的账号。删除后,再向亚马逊绩效团队发送详细的邮件,解释事件原因,并说明已经删除了其中一个账号,然后申请恢复账号。