网购者钟爱货到付款模式，印度邮政代收现金服务累计交易额破二十八亿卢比

印度跨境电商市场迅速发展，但消费者在付款方面仍然偏好货到付款这一保守的支付方式。根据印度邮政的统计，推出货到付款服务的一年间，邮政帮助消费者将货款转付给电商企业的总金额超过28亿卢比。

印度邮政的现金处理服务，如会计信息系统、转账和健全的账户系统等，可以进一步帮助电子商务公司在城市和农村消费者收取现金。邮政在Amazon和Naaptol等营业场所中建立了订阅柜台，邮政计划为Snapdeal设置预定系统。

虽然邮政本身的收入总量是否增长还能确定，但印度邮政依旧热衷于发展电子商务相关的服务作为其盈利的主要模式。官员表示，自2013年12月推出货到付款设施后，印度邮政从消费者手中收取并交付给电子商务公司的金额就超过28亿卢比。

另一个官员说，在印度有很多电子商务公司都在使用货到付款设施，比如Flipkart、Snapdeal、Amazon等。据了了解，印度共有15.5万个邮局，成为全球最大的邮政网络，平均每个邮局服务覆盖21.21平方公里，约7175人。

根据市场专家的分析，2012年印度电子商务的市场规模约为60亿美元，预计到2021年将达到760亿美元，其中分销、投递和物流将占到12%的市值。印度邮政加大了基础设施建设，预计到2021年，在分销、投递和物流方面的价值就高达90亿美元。

印度邮政的货到付款服务主要针对的是电子商务公司，比如Flipkart、Snapdeal和Amazon等。虽然这只是印度电子商务整个市场很小的一部分而已，但货到付款是目前印度最为流行的一种服务方式，50%-75%的在线订单都是通过这种付款方式进行的。