新手玩转FBM：快速出单攻略与获取首个好评指南面向2025年

近期，众多新手卖家向“小波老师”咨询关于在亚马逊平台上开设FBM（Fulfillment by Merchant，即由卖家自行配送）业务时，如何顺利地完成第一单并获得第一个Review（评论）。

首先要明确一点，亚马逊的欧美大站点特别是美国站，FBA（Fulfillment by Amazon，即亚马逊配送）更受欢迎。这是因为FBA在物流速度方面拥有明显的优势，特别是对于冷门类目或者小站点来说，FBM的优势并不明显。如果卖家选择的是一些没有多少FBA卖家的冷门类目，那么可能还能依靠FBM进行销售。但拥有压倒性优势的FBA是大多数卖家的首选。那么，既然FBM并不占优势，它存在的价值又是什么呢？亚马逊为何还要保留这种模式呢？

其实，FBM并非毫无用处。在特定场景下，如冷门类目和小站点等，FBM仍然有其存在的空间。比如，在冷门类目中，由于竞争对手较少，一些FBA卖家可能会选择成本较低的FBM模式来经营这类产品。再比如在小站点上，由于市场体量不大，卖家数量相对较少，使用FBA进行测款的成本可能会高于FBM。很多卖家会选择先使用FBM的listing进行测款。而如果产品在其他平台表现良好，就可以考虑使用FBA进行大力推广。

对于新开的店铺而言，如何让FBM新品成功出单并获得第一个review呢？如果是采用ERP铺货的方式，应当了解该模式基本是看运气。方向选错了，再多的努力可能也是徒劳。但如果这个新品具有市场价值，并且计划将其作为重点产品来推广，即使目前只能选择FBM作为配送方式，也有一些策略可以尝试。例如空包测评、真实送测、争取购物车并做广告推广、以及站外引流等。

具体而言，空包测评虽然存在风险，但可以以较低的成本获取review；真实送测则需要确保测评行为的“真实”性，以避免违反亚马逊的规定；而争取到购物车后进行广告推广则需要结合诱人的折扣和良好的review表现来提高转化率。站外引流也是一种有效的办法，通过在各大群组、网站或者联系红人帮忙发帖来吸引客户到亚马逊上下单。

所有这些行为本质上都是为了引流和提升产品的转化率。因为转化率是亚马逊算法中权重最高的一项指标，转化率越高，产品的曝光就会越多，出单的机会也会增加。产品运营实际上就是对产品数据的把控。

最后需要提醒的是，如果FBM产品能够成功出单并获得良好的评价，那么接下来可以考虑将产品转为FBA进行更大力度的推广和销售。因为FBA的配送速度和曝光度都优于FBM。在此祝愿各位卖家能够顺利开展业务并取得好成绩！加油！